Gestão de Fornecedores
Sustentabilidade na cadeia de suprimentos: como implementar?
A sustentabilidade na cadeia de suprimentos é a entrega de produtos e/ou serviços para manter o fluxo operacional de uma empresa, de modo que esse processo cause o menor impacto socioambiental possível.
E por quais razões a prática se tornou tão importante? Uma das principais é que as companhias estão sob uma lupa crescente dos investidores, clientes e da sociedade, de maneira geral.
A exigência de modelos mais humanitários, eficientes e sustentáveis transformou a competição do mercado em algo ainda mais expressivo.
Por esses motivos, não basta oferecer o melhor produto com o menor preço. O consumidor também espera que a compra gere impacto positivo em sua vida e na das pessoas ao redor.
Prova disso vem da pesquisa denominada “Relatório ESG e Sustentabilidade 2022” do Opinion Box, a qual revelou que, entre 2.246 entrevistados, 75% afirmam que negócios que adotam práticas sustentáveis têm mais chances de conquistar os clientes.
Por outro lado, muitos disseram que deixam de comprar um produto ou contratar uma empresa envolvida em ações contrárias a esses princípios, tais como:
trabalho escravo (59%);
poluição da natureza (57%);
maus tratos/más condições aos funcionários (55%), entre outros motivos.
Para evitar resultados como esses no seu negócio, é fundamental conhecer o que configura uma cadeia de suprimentos sustentável, fazer um comparativo com os processos já adotados e ajustá-los para se alinharem às boas práticas esperadas por seus stakeholders.
A fim de ajudar você nessa implementação, neste artigo falamos tudo sobre sustentabilidade na cadeia de suprimentos, incluindo os componentes, funcionamento, benefícios e dicas de como implementar esse conceito na sua companhia.
Siga a leitura e confira tudo agora mesmo!
O que é sustentabilidade na cadeia de suprimentos?
Sustentabilidade na cadeia de suprimentos é um processo formado por diversas atividades, ações, medidas e iniciativas cujo objetivo é garantir o abastecimento dos negócios por meio de fluxos que reduzem, ou até mesmo eliminam, os possíveis impactos sociais e ambientais.
Segundo um estudo realizado por duas empresas de Massachusetts, é possível chegar a esse resultado por meio do gerenciamento correto de recursos naturais, como da água; e pelo uso de energias provindas de fontes renováveis, a exemplo da solar e da eólica.
Todavia, para a dinâmica dar certo, é essencial que todos os agentes envolvidos na rede de abastecimento adotem ações voltadas para essa finalidade.
No que se refere especificamente à gestão de fornecedores, é possível dizer que uma das medidas que pode ser tomada é analisar de perto a forma de trabalho das empresas fornecedoras.
A ideia é verificar se estão, ou não, em consonância com comportamentos e atitudes que promovem a sustentabilidade na cadeia de suprimentos.
Qual a importância da sustentabilidade na cadeia de suprimentos?
A sustentabilidade na cadeia de suprimentos é uma prática importante porque se tornou uma maneira de as empresas cumprirem as leis e normas voltadas para essa questão. Somado a esse ponto, também ajuda a definir processos alinhados às expectativas, preferências e necessidades dos stakeholders.
Entretanto, montar e manter uma Supply Chain sustentável não se limita a esses pontos. Implementar esse conceito ao negócio também contribui para:
reduzir o impacto ambiental causado pelas atividades industriais e corporativas: sua empresa estará no grupo daquelas que prezam pelo bem-estar das pessoas e pelo cuidado da natureza, e não entre as que focam apenas nos lucros a qualquer custo. E esse posicionamento é essencial para a construção de bons relacionamentos com os stakeholders;
aumentar da eficiência operacional: decorrente da definição de processos mais precisos, otimizados, fluidos e que contemplam todas as etapas e participantes da rede de abastecimento;
promover a inovação: visto que muitas práticas para montar um Supply Chain sustentável exige o uso de tecnologias robustas, como Internet das Coisas (IoT), Machine Learning e Big Data;
entregar melhores condições de trabalho aos envolvidos: por conta da garantia de responsabilidade social e da criação de ambientes mais saudáveis, que zelam pelo cuidado com a saúde física, mental e emocional dos profissionais.
Dica de leitura: "Responsabilidade social corporativa na gestão de fornecedores importa?"
Quais são os componentes de uma cadeia de suprimentos sustentável?
Contudo, para fazer essa análise é preciso, primeiramente, saber o que verificar. Por conta disso, é importante você conhecer os componentes que promovem a sustentabilidade na cadeia de suprimentos. São eles:
cadeia de suprimentos verde;
cadeia de suprimentos transparente;
cadeia de suprimentos circular.
Cadeia de suprimentos verde
Consiste na adoção de processos que garantem boas práticas de responsabilidade ambiental.
Para chegar a esse resultado, é necessário pensar em toda vida útil de um produto, indo do seu desenvolvimento, passando pela escolha da matéria-prima e como essa será fabricada ou extraída, entre outros pontos relacionados.
Cadeia de suprimentos transparente
Trata-se da capacidade de uma empresa de mostrar aos seus stakeholders a procedência dos seus produtos e/ou serviços, incluindo a origem dos insumos, tipo de mão de obra utilizada, e demais questões relacionadas.
Uma das maneiras de fazer isso é com a apresentação de relatórios de sustentabilidade, a exemplo do relatório GRI.
Cadeia de suprimentos circular
Voltada para o conceito de reciclagem, a ideia é a cadeia de suprimentos contemplar produtos que possam retornar ao status de matéria-prima e gerar a fabricação de novos itens vendáveis, com menos impacto para o meio ambiente.
Aproveite e leia também: "Sustentabilidade nas corporações: entenda como e porquê se preocupar com o assunto do momento"
Em que ponto entra o conceito ESG na cadeia de suprimentos?
Quando se fala em sustentabilidade na cadeia de suprimentos, uma das primeiras ideias que surgem na mente são práticas voltadas para o conceito ESG. O que não deixa de ser um fator forte e importante nesse cenário.
Caso ainda não saiba, ESG é a sigla para os termos em inglês environmental, social and governance, que traduzidos para o nosso idioma significam ambiental, social e governança.
Separando esses três pilares, algumas posturas que ajudam a formar uma Supply Chain sustentável, são:
environmental (ambiental):
redução dos níveis de emissão de gases poluentes nas atividades realizadas pela empresa;
preservação da diversidade na execução dos processos;
aumento da eficiência energética;
uso consciente de bens naturais, como água e madeira.
social:
garantia de cumprimento dos direitos humanos;
entrega de condições e locais seguros de trabalho;
proteção à sociedade e às pessoas que direta ou indiretamente usufruem dos produtos/serviços da companhia;
contratação de fornecedores diversos;
governance (governança):
cumprimento de leis e normas;
adoção de políticas de transparências;
processos definidos de prestação de contas;
responsabilidade fiscal;
ética e adoção de medidas de combate à corrupção e crimes como lavagem de dinheiro;
compliance em compras.
Dica de leitura: “Práticas ESG: por que e como implementar na sua empresa? 4 passos!”
O impacto do ESG na sustentabilidade na cadeia de suprimentos
É importante destacarmos ainda que o ESG na cadeia de suprimentos é uma maneira de construir uma Supply Chain sustentável e de também proteger a empresa de diversos riscos relacionados.
Os riscos ambientais, por exemplo, são mitigados a partir do atendimento de leis e normas específicas para essa área. Lembrando que devem ser seguidas tanto pela sua empresa quanto por seus fornecedores.
Quando isso não acontece, seu negócio pode ser acusado de participação em crimes cometidos pelos agentes que estão na sua rede de abastecimento. Essa é uma situação que afeta a parte financeira e também a reputacional do seu negócio.
O mesmo princípio é aplicado para riscos sociais e riscos de governança. Como exemplo do primeiro, podemos citar práticas corporativas que ameaçam a vida das pessoas, como o descumprimento de leis trabalhistas.
Já o segundo pode ser visto em situações como irresponsabilidade financeira, fiscal e corrupção de fornecedores.
O que queremos dizer com tudo isso? Que é praticamente impossível promover a sustentabilidade na cadeia de suprimentos sem alinhar as medidas definidas a boas práticas ESG.
Sobre esse tema, não deixe de ler o artigo: "Sustentabilidade na cadeia de fornecedores (ESG): Por que investir?"
Como funcionam as cadeias de suprimentos sustentáveis?
As cadeias de suprimentos sustentáveis funcionam com base em quatro pilares:
colaboração;
tecnologia;
padronização;
divulgação.
1. Colaboração
Para promover a sustentabilidade na cadeia de suprimentos, é fundamental a colaboração de todos os agentes envolvidos. A troca de informações entre companhias, por exemplo, é um ótimo caminho para identificar fornecedores sustentáveis para compor a supply chain do seu negócio.
Neste cenário, sistemas integráveis fazem toda a diferença, como o da Linkana. Nossa solução se conecta com todos os ERPs, sistemas de compras e de fornecedores, garantindo maior velocidade e segurança na criação, atualização e bloqueios de cadastro.
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2. Tecnologia
Os recursos tecnológicos são fundamentais para promover uma cadeia de suprimentos sustentável porque ajudam a acompanhar processos e a otimizar a escolha de bons fornecedores.
Por exemplo, a tecnologia blockchain está na lista de novidades do mercado de procurement, pois permite rastrear produtos desde a origem (matéria-prima), deixando o fluxo produtivo muito mais transparente.
Soluções como o Linkana ESG Rating, ferramenta que analisa automaticamente riscos socioambientais e de governança que um potencial fornecedor pode trazer para sua empresa, contribuem para tomadas de decisão mais precisas na escolha desses parceiros.
Entenda melhor como funciona o Linkana ESG Rating conferindo este vídeo exclusivo de Leo Cavalcanti, CEO e cofundador da Linkana.
3. Padronização
O objetivo com a padronização na promoção da sustentabilidade na cadeia de suprimentos é definir diretrizes a serem seguidas por todos os participantes desse fluxo.
No que se refere à área de compras e procurement, por exemplo, isso pode ser traduzido como instruções de trabalho preestabelecidas que os profissionais dessas áreas devem atender, a fim de encontrar fornecedores verdadeiramente sustentáveis.
4. Divulgação
Esse pilar se alinha à transparência que já mencionamos aqui. Desse modo, a ideia é divulgar a consumidores, investidores, parceiros de negócio, funcionários, e para a sociedade de modo geral, quais são as práticas sustentáveis adotadas pela empresa e quais resultados trouxeram.
Quais os benefícios de uma cadeia de suprimentos sustentável?
São muitos os benefícios que sua empresa pode alcançar ao trabalhar com uma cadeia de suprimentos sustentável. Entre os que mais se destacam estão:
melhora da reputação e da imagem da marca;
aumento do poder de atração e fidelização de clientes ao atender suas expectativas;
aprimoramento do controle de gastos e gestão de desperdício;
promoção da inovação e do progresso no ramo de atuação;
aumento do potencial competitivo;
redução dos riscos financeiros, jurídicos, entre outros relacionados.
Por que a sustentabilidade na cadeia de suprimentos não é comum?
Mesmo sendo algo que muitos desejam, são poucas as companhias que realmente implantam a sustentabilidade e a ética na cadeia de suprimentos.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Universidade Stanford, na Califórnia, a implantação desse processo por toda a cadeia não é tão fácil quanto se imagina.
Apesar de mais da metade (52%) das 449 empresas listadas publicamente nos setores de alimentação, têxtil e madeireiro aplicarem alguma prática de sustentabilidade na cadeia de suprimentos, é algo mínimo quando olhamos para todo o processo.
Segundo o levantamento, mais de 70% do fornecimento de produtos considerados sustentáveis representam apenas um dos conjuntos de materiais utilizados. Um exemplo citado é somente o uso de embalagens recicladas em toda a cadeia de suprimentos.
Também foram encontrados casos, por exemplo, de negócios que aplicavam somente a uma linha de produtos as práticas sustentáveis, e se “aproveitavam” da certificação de comércio justo, divulgando-a de forma errônea.
Porém, se olharmos para os dados de um ponto de vista otimista, as empresas estão mais abertas em escutar os pedidos dos consumidores, buscando adotar pelo menos uma prática de fornecimento sustentável — que já é um primeiro passo na direção correta.
Como implantar sustentabilidade na cadeia de suprimentos? 5 passos
Falamos acima que uma simples mudança na cadeia de suprimentos já é um primeiro passo na direção correta. Porém, somado a isso, há vários pontos que devem ser verificados para garantir a sustentabilidade em uma cadeia de suprimentos 4.0.
A rede de abastecimento do seu negócio, por exemplo, pode ser mais eficiente e segura enquanto, simultaneamente, oferece um produto mais ético aos consumidores finais.
Para isso, algumas boas práticas que podem ser adotadas são:
informe-se sobre licenças ambientais;
descubra se seu fornecedor possui a Certificação ISO 14001;
conheça os processos sustentáveis do fornecedor;
não se esqueça que sustentabilidade é mais que meio ambiente;
use a tecnologia a seu favor.
1. Informe-se sobre licenças ambientais
São vários os documentos que devem ser pedidos a um fornecedor, seja para iniciar uma parceria ou para manter a confiança na relação — e o seu time de compras e procurement não só pode, como deve, solicitar documentações que abordem questões ambientais.
Esse controle é mais específico e varia conforme o tipo de atividade desempenhada pelo fornecedor que pretende contratar.
As atividades relacionadas ao uso de recursos naturais, por exemplo, exigem a apresentação de licenças ambientais diversas ou autorização do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama).
E para manter todas essas documentações em dia, e mitigar os riscos desse relacionamento, o indicado é usar tecnologias que fazem parte de uma cadeia de suprimentos 4.0, como a oferecida pela Linkana.
Com nossos robôs, que automatizam todo o processo de compliance e governança de fornecedores, a verificação de certidões é feita automaticamente, aprimorando processos e permitindo que a equipe de procurement foque tempo e planejamento em outros aspectos da relação fornecedor-contratante.
Também vale destacarmos que todos os documentos e informações levantadas durante os homologação e qualificação de fornecedores são armazenados no Google Cloud Platform, ambiente não só seguro e acessível de qualquer lugar, por qualquer usuário de sua organização, como também sustentável, pois diminui a quantidade de “papelada” necessária.
2. Descubra se seu fornecedor possui a Certificação ISO 14001
A certificação ISO 14001 também ajuda a descobrir se o fornecedor está em dia com a responsabilidade social, ou se tem algum problema ou irregularidade que pode levar o seu negócio a ser responsabilizado por danos, prejuízos ou infrações que ocorrerem durante a validade do contrato.
Essa certificação tem como principal objetivo possibilitar que as organizações atendam às suas necessidades socioeconômicas em equilíbrio com a proteção do meio ambiente, mitigando possíveis riscos nas condições ambientais na organização.
Nessa série de normas de padrões ambientais, há a abordagem de temas como:
sistemas de gestão ambiental;
rotulagem ambiental;
auditorias ambientais;
análise do ciclo de vida;
comunicação ambiental;
desempenho ambiental;
aspectos ambientais;
terminologia.
3. Conheça os processos sustentáveis do fornecedor
Outro aspecto a observar para garantir a sustentabilidade na cadeia de suprimentos são os processos implantados na rotina do fornecedor. Algumas medidas a checar em um parceiro desse tipo são:
gerenciamento dos resíduos sólidos e líquidos: a gestão adequada permite um controle melhor dos impactos ambientais, o que previne a poluição do solo, ar e/ou água;
transporte de produtos: como é feita a produção dos insumos e a distribuição deles? Existe alguma otimização da entrega de insumos com um Sistema de Gestão de Transportes? A distância e distribuição dessas entregas determina o consumo de combustíveis fósseis. Portanto, garantir parcerias que otimizam esse processo ajuda a diminuir o impacto ambiental;
redução do consumo de recursos naturais: é sugerida a adoção de programas ambientais que buscam reduzir o consumo de recursos naturais, otimizando processos de produção;
responsabilidade social empresarial: avalie se o fornecedor tem um perfil de RSE e, caso tenha, como são abordados assuntos relacionados ao meio ambiente. A RSE consiste na incorporação dos valores e compromissos das empresas na prática de suas atividades, ou seja, é um bom mapa dos objetivos sociais do fornecedor.
4. Não se esqueça que sustentabilidade é mais que meio ambiente
Trabalho infantil na cadeia de fornecedores, mão de obra escrava, jornadas excessivas, condições precárias de higiene e alimentação, entre outras práticas inadequadas.
A questão social também é de extrema importância ao avaliar uma empresa fornecedora sustentável, e pode ter um grande impacto no seu compliance reputacional.
Existem registros que podem ser consultados para aumentar a segurança no relacionamento com esses parceiros, a exemplo da chamada “lista suja”, que traz nomes de empresas que já foram autuadas por comportamentos como esses que citamos.
No vídeo abaixo você pode ver outras maneiras de trabalhar a sustentabilidade na cadeia de suprimentos:
5. Use a tecnologia a seu favor
Como comentamos algumas vezes ao longo deste artigo, a tecnologia é um recurso essencial na promoção de uma cadeia de suprimentos verdadeiramente sustentável.
Por meio de bons softwares de gestão de fornecedores é possível aprimorar processos, análises documentais, identificar riscos, usar dados para tomadas de decisão, reduzir falhas, retrabalho e muito mais.
É possível ter sustentabilidade na cadeia de suprimentos!
A sustentabilidade na cadeia de suprimentos tornou-se prioridade em muitas instituições — e não tem razão para não entrar na mira da sua também.
Investimentos em iniciativas que diminuem as emissões de gás carbono, reduzem o desperdício e tornam a Terra um lugar melhor trazem apenas benefícios para todos os envolvidos.
Esses que acabamos de citar são apenas alguns dos passos que você pode tomar na direção desse conceito.
Por menor que seja a mudança, inicie essa jornada e, por meio da medição de desempenho na cadeia de suprimentos, comprove o resultado que essa prática traz para seu negócio.
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