Responsabilidade social corporativa na gestão de fornecedores importa?

A responsabilidade social corporativa pode ser definida como o compromisso assumido por uma empresa em manter atitudes e comportamentos éticos frente a variadas ações e momentos do seu funcionamento.

Essas ações e momentos, por sua vez, estão relacionados a práticas que envolvem o cuidado com o meio ambiente, com os clientes, com a sociedade de modo geral, com o desenvolvimento econômico do país e da companhia em si, entre vários outros.

Como é possível ver, esse tipo de responsabilidade está diretamente relacionada ao conceito ESG, que cada vez é mais exigido das companhias por parte de seus stakeholders.

Apenas para você ter uma ideia da importância de as empresas adotarem boas práticas ESG — e, consequentemente, de posturas adequadas quanto ao meio ambiente, questões sociais e de governança — 20% dos brasileiros afirmam boicotar marcas que não consideram responsáveis em relação a esses conceitos.

Esse dado vem da pesquisa "Global Positioning on Susteinability", da Walk the Talk, a qual também revelou que 94% dos entrevistados acham que as companhias podem ser agentes de mudança.

Trazendo todos esses olhares para a rede de abastecimento, é possível dizer que buscar por fornecedores que prezem pela responsabilidade social corporativa ajuda a mitigar diversos riscos para o seu negócio, a exemplo dos de imagem e financeiro.

Por conta dessa relevância para o sucesso e crescimento da sua companhia, siga a leitura deste artigo e confira por quais motivos esse tipo de responsabilidade importa tanto e quanto impacta na gestão de fornecedores da sua empresa.

O que é responsabilidade social corporativa?

Responsabilidade social corporativa é uma prática na qual um negócio assume perante seus stakeholders que suas atividades seguem, e seguirão continuamente, padrões éticos que evitem impactos negativos nas pessoas e no meio ambiente.

Basicamente, consiste em conduzir com ética e princípios todas as atividades e relacionamentos construídos pela empresa.

Uma das razões pelas quais é tão importante as companhias atuarem dentro de parâmetros socialmente responsáveis é que suas atividades ajudam a promover um desenvolvimento econômico mais sustentável para o país.

Quanto a isso, é fundamental ter em mente que as operações de um negócio refletem na qualidade de vida dos seres humanos e no ecossistema, tanto direta quanto indiretamente.

Assim, é certo dizer também que essa responsabilidade está diretamente relacionada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) definidos pela ONU, Organização das Nações Unidas, para o Brasil.

Alguns dos ODS que podem ser vinculados a esse tipo de responsabilidade são: 

• 5 = igualdade de gênero;

• 8 = trabalho decente e crescimento econômico;

• 10 = redução das desigualdades;

• 12 = consumo e produção responsáveis;

• 13 = ação contra a mudança global do clima.

Dica! Não deixe de ler este artigo: "Trabalho escravo: como esse crime impacta a qualidade da cadeia de fornecedores?"

9 exemplos de responsabilidade social corporativa

Os exemplos de responsabilidade social corporativa são ótimas maneiras de entender melhor o que contempla esse conceito. 

Entre os que podemos destacar para exemplificar esse comportamento estão:

• garantir a saúde e a segurança dos trabalhadores;

• adotar medidas que assegurem processos de gestão éticos, a exemplo dos financeiros, tributários e fiscais;

• respeitar e valorizar a comunidade que cerca a companhia, bem como os clientes que adquirem seus produtos e/ou serviços;

• atentar-se aos impactos que as atividades corporativas causam ao meio ambiente e reduzi-los o máximo possível;

• assegurar os direitos humanos de todas as pessoas que, de alguma forma, têm relacionamento com a empresa, o que inclui clientes, terceirizados, funcionários, fornecedores e outros;

• apoiar, verdadeiramente, causas sociais compatíveis com a atividade desenvolvida e o público-alvo da marca;

• elaborar e implementar políticas internas que ajudam a identificar e combater crimes como corrupção, lavagem de dinheiro e outros semelhantes;

• elaborar e implementar códigos de conduta específicos para terceiros e fornecedores;

• promover a diversidade no momento de contratar profissionais e fornecedores.

Qual a importância da responsabilidade social corporativa na cadeia de fornecedores? 

Garantir a responsabilidade social corporativa na cadeia de fornecedores é importante, pois contribui fortemente para mitigar de riscos ao seu negócio. 

Isso porque de nada adianta ter bons processos e condutas internas para esse fim, se as empresas contratadas não seguirem as mesmas premissas.

Por exemplo, trazer para sua rede de abastecimento fornecedores que estão na lista suja do trabalho escravo fere drasticamente os direitos humanos e, consequentemente, vai contra práticas socialmente responsáveis.

Ao permitir que uma empresa fornecedora com essa postura atenda seu negócio, você abre caminho para uma série de riscos, tais como:

• ter a imagem e a reputação da sua marca afetadas negativamente;

• perder clientes e/ou investidores que não compactuam com essa atitude;

• sofrer queda no volume de vendas e, por reflexo, no faturamento;

• ter problemas judiciais, caso sua empresa seja considerada conivente com crimes desse tipo;

• comprometer o relacionamento com funcionários, terceiros, parceiros de negócio e até mesmo outros fornecedores.