Enriquecimento de dados: o que é, como fazer e qual a importância?

O enriquecimento de dados, ou supplier data enrichment, consiste em captar novas informações para complementar as que a empresa já tem. Vamos supor que você tenha apenas os dados principais dos seus fornecedores, como nome, CNPJ, endereço, contato e tipo de produto e/ou serviço comercializado.

Essas informações básicas não são suficientes para realizar uma gestão de fornecedores realmente eficiente, certo? 

Para que esse processo seja efetivo, de fato, é fundamental ter acesso a mais dados, tais como tempo de atuação da empresa, nome de outros clientes atendidos, prazo médio de envio das aquisições, formas de pagamento que são aceitas, entre outras informações relacionadas que podem ajudar na tomada de decisão.

No que se refere a esse tipo de gerenciamento, vale destacar que a diversificação de fornecedores é uma excelente estratégia de “plano B” a ser utilizada caso algo inesperado aconteça — exemplos: o fornecedor ficar sem estoque, elevar muito os preços, entrar em falência etc.

Porém, a melhor maneira de comparar e encontrar potenciais parceiros de negócio qualificados e aptos para atender a sua empresa com segurança e compromisso é por meio da avaliação dos cadastros. Quanto a isso, quanto mais informações tiver acesso, mais refinada e embasada será a sua busca.

Por todas essas razões é tão importante entender o que é enriquecimento de dados, como fazer e o que é preciso para não descumprir a LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, nesse processo.

É justamente sobre esses pontos que falaremos neste artigo. Por isso, continue a leitura e confira!

O que é enriquecimento de dados?

O enriquecimento de dados pode ser definido com um processo no qual novas informações são inseridas em um cadastro já existente. 

Em suma, a empresa já tem um banco de dados primário, porém, em certo momento, percebe que as informações existentes são insuficientes para os processos que precisa realizar.

Dessa forma, é preciso rever o que já se tem cadastrado, fazer uma higienização nos dados (que é descartar o que não é relevante ou está obsoleto), reorganizar os registros para, em seguida, inserir novos dados.

Softwares e ferramentas que contam com Big Data e Inteligência Artificial para gestão de fornecedores são os mais promissores para processos de enriquecimento de dados.

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Quais são os benefícios do supplier data enrichment?

São vários os benefícios do supplier data enrichment, sendo um dos que mais se destacam a possibilidade de tomar decisões melhores e mais precisas. 

Isso acontece porque, ao enriquecer a base de dados de fornecedores, a visão  sobre a atuação de cada um deles, o que oferecem, como trabalham, e quais podem ser os prós e os contras de fechar uma parceira, fica mais ampla e completa. 

Bancos de dados mais completos viabilizam análises mais robustas, com riqueza de informações e detalhes, os quais podem fazer toda a diferença na hora de escolher qual fornecedor tem mais potencial para atender o seu negócio.

É bem importante frisarmos também que esse enriquecimento de banco de dados contribui para a construção de um cadastro de fornecedores mais completo. Essa ferramenta, por sua vez, permite a formação de uma rede de potenciais parceiros mais estruturada e eficiente.

Com isso, é possível otimizar a etapa de escolha de fornecedores, reduzir o tempo empregado nessa função, mitigar riscos (já que as empresas cadastradas estarão devidamente qualificadas) e diminuir as chances de haver interrupções na cadeia de suprimentos da companhia.

Somado a tudo isso, outros benefícios que podem ser percebidos com o supplier data enrichment são:

• gerenciamento de fornecedores mais eficiente;

• redução de custos operacionais;

• otimização do tempo de busca por novos fornecedores;

• melhora da comunicação com potenciais parceiros de negócios;

• melhoria contínua da supply chain.