Então, como definir metas SMART?

Metas SMART correspondem a uma maneira eficiente de criar metas que irão incentivar o empresário a fortalecer sua chance de alcançar seus objetivos.

Em vez de utilizar meios vagos e confusos, as metas SMART criam trajetórias pontuais. Na prática, funciona como um checklist, na qual cada meta é avaliada para saber se atende os requisitos propostos.

O conceito é um acrônimo, isto é, formado a partir de letras iniciais da língua inglesa. São elas:

• Specific (específico);

• Measurable (mensurável);

• Attainable (atingível);

• Relevant (relevante);

• Time based (temporal).

Cada letra corresponde a um componente das metas. Vamos conhecer a partir de agora o significado de cada uma e citaremos os principais exemplos de metas SMART para ficar mais claro:

S – Specific (Específico)

Lembra quando citamos como é confuso não saber como maximizar as vendas de uma empresa? Esse é um problema muito comum, o que enfraquece a produtividade de uma equipe.

Nesse sentido, ser específico é ter um objetivo claramente definido. 

Para ajudá-lo a ampliar a visão e saber onde pretende chegar, recorra às perguntas abaixo:

• Por que quero isso?;

• O que faço para alcançar?;

• Onde esse objetivo vai levar o negócio após alcançar?;

• Quando pretendo realizá-lo?

Percebeu como aparecem respostas mais objetivas quando se pensa sobre o objetivo?

Exemplo:

Troque: “Quero ganhar mais dinheiro”/ “Vamos aumentar as vendas”

por

“Vamos fortalecer as vendas até o final do mês”/ “Vamos conquistar um novo cliente esta semana”

M – Measurable (Mensurável)

Um dos grandes problemas dos bons líderes é não mensurar as tarefas e os objetivos, o que passa a sensação de “deixar para fazer depois”.

A dica é usar números para coletar e monitorar os dados. Isso manterá você a criar a responsabilidade em direção à meta.

Exemplo:

Troque: “Vamos trocar o estoque de sapatos ainda hoje”

por

“O estoque de sapatos será trocado em até 45 minutos para que os clientes vejam os novos produtos”

A – Attainable (Atingível)

O termo “os pés no chão” é perfeito para quem visualiza suas metas com possibilidades reais de atingir.

Os objetivos atingíveis são aqueles que têm maiores chances de serem almejados com os recursos viáveis, como materiais e financeiros. Além do mais, eles podem gerar um aumento de confiança, seja do cliente, da equipe ou de fornecedores, por exemplo.

Exemplo:

Troque: “Vou baixar o máximo do preço dos produtos na Black Friday”

por

“Na Black Friday, é possível vender 50% do estoque com produtos que estarão entre 20% a 30% de desconto”

R – Relevant (Relevante)

Nem todas as metas podem ser relevantes para suas necessidades. Ter consciência ajudará a mantê-lo em destaque e coerente.

Por exemplo, durante uma crise econômica talvez não seja o momento de adquirir equipamentos de última geração para a sua empresa, uma vez que o custo será alto e poderá demorar a obter retorno.

Exemplo:

Troque: “Vamos contratar 20 funcionários para trabalhar o feriado de Dia das Mães”

por

“Vamos avaliar a possibilidade de realizar cinco contratações temporárias para o feriado de Dia das Mães, pois não temos muitos recursos para o pagamento de contas de muitos funcionários”.

T – Time based (Temporal)

Definir um prazo limite para qualquer escopo pode ser imbatível para você realizar a sua meta. Não invista em metas vagas!

Exemplo:

“Vamos aumentar as vendas nos próximos dias”

por

“Vamos fechar as vendas de, no mínimo, 15% dos novos produtos até o final do trimestre deste ano.

Como usar as metas SMART na busca de fornecedores?

Ao longo do texto, nós abordamos o que são metas SMART e como aplicá-las no dia a dia dos negócios para obter resultados.

É importante ressaltar que a técnica pode ser utilizada para buscar fornecedores capacitados, utilizando metas que representam prazo de entrega, qualidade e relevância, tornando-se relevante como indicador de desempenho.

Somado às metas, uma maneira de descobrir a empresa mais segura é recorrer à homologação de fornecedores.

Na homologação, sua corporação certificará que o fornecedor é apto a ser contratado, com as qualidades necessárias para atender suas demandas. Apesar de essa etapa ser imprescindível para o sucesso da contratação, muitas empresas a ignoram devido a sua complexidade.

Faça como a CBA que, antes de utilizar o nosso serviço, levava acima de 30 dias ou mais para homologação e cadastro do fornecedor. A plataforma de homologação não proporcionava a possibilidade de extração de base de dados para manipulação e gestão estratégicas destes em ferramentas de BI, impossibilitando a gestão de riscos e análises estratégicas sobre a base de mais de 3500 fornecedores. 

Com a plataforma da Linkana todo o processo foi otimizado, gerando uma experiência eficiente e única. 

Em uma única ferramenta, nós permitimos que você:

• adicione fornecedores preenchendo o mínimo de informações possíveis;

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• mitigue riscos e acompanhe a performance de seu fornecedor de maneira simplificada e eficaz;

Além disso, nós coletamos os demais documentos e questionários de checklists 100% customizados para você. 

Por fim, todas as informações públicas ou privadas sempre atualizadas, sem complicação.

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