Fornecedor de matéria-prima exclusiva: como realizar a gestão?

Os fornecedores de matéria-prima exclusiva são empresas fornecedoras monopolistas. Significa que oferecem itens únicos e específicos sem concorrentes ou com poucos no mercado no qual atuam. Por conta dessas características, têm mais controle sobre os preços, abrem menos espaço para negociações e podem gerar dependência.  

Em um primeiro momento, pode até parecer um cenário assustador. Contudo, os fornecedores monopolistas geram diversas vantagens para as empresas contratantes. Por exemplo, contribuem para aumentar o valor agregado e a qualidade das soluções que vendem aos clientes finais.

Como são especialistas em determinado insumo, tendem a buscar constantemente inovação para se manterem no patamar de monopólio, o que reflete diretamente na qualidade da cadeia de suprimentos e nos produtos e/ou serviços dos negócios que abastecem.

Contudo, para usufruir destes pontos positivos, é fundamental realizar uma boa gestão de fornecedores de matéria-prima exclusiva, a qual tem desafios específicos.

Quais são e como superá-los? Descubra neste artigo!

O que caracteriza um fornecedor de matéria-prima exclusiva?

Um fornecedor de matéria-prima exclusiva é aquele que trabalha com itens únicos e indisponíveis em outras empresas fornecedoras, ainda que do mesmo segmento. Consiste, portanto, em um negócio monopolista que atua com baixa ou nenhuma concorrência e critérios como personalização, inovação e alta qualidade.  

Para você entender melhor o contexto, vale fazermos uma breve comparação com os outros dois tipos de fornecedores:

• especiais: fornecem demandas pontuais, raras e/ou específicas para um determinado período, como alimentos típicos de uma região;

• habituais: trabalham com a oferta de produtos/serviços básicos e que atendem a diferentes modelos de negócio, a exemplo de itens de higiene e material de escritório.

No caso dos fornecedores de matéria-prima exclusiva, estes são alguns exemplos de setores que atendem:

• moda;

• tecnologia de alta performance;

• cosméticos e produtos de beleza;

• indústria automotiva;

• setor farmacêutico.

O motivo é que essas áreas têm a necessidade de insumos específicos e intrínsecos, essenciais para a produção dos itens e soluções que comercializam. Assim, dependem de empresas fornecedoras monopolistas para funcionar.

Entenda mais no artigo: “Quais são os tipos de fornecedores? Conheça a classificação!”

Como avaliar fornecedores exclusivos? 9 critérios

Para avaliar fornecedores exclusivos, é fundamental considerar estes critérios:

1. qualidade com consistência: parâmetro que precisa ser compatível com os padrões da empresa contratante e se manter elevado durante toda a parceria comercial;

2. capacidade de produção, entrega e escalabilidade: a fim de garantir o abastecimento no prazo e na quantidade acordados, bem como ter flexibilidade para acompanhar eventuais aumentos da demanda do negócio que contrata o fornecimento;

3. confiabilidade, histórico e reputação: a opinião de quem já contratou é uma boa maneira de confirmar a credibilidade do fornecedor e, inclusive, de mitigar riscos;

4. compliance com normas e regulamentos: fundamental para proteger a empresa contratante de problemas legais e perdas financeiras decorrentes de processos e multas que os órgãos fiscalizadores podem aplicar;

5. potencial de inovação: para garantir a qualidade na cadeia de suprimentos e ajustes perante mudanças de mercado;

6. personalização e flexibilidade: ajuda a entregar soluções aos clientes finais muito mais alinhadas às suas necessidades e expectativas;

7. preços e condições de pagamento: é uma forma de compensar a falta de margem para negociar valores pelo fato de o fornecedor monopolista não ter concorrentes;

8. responsabilidade social e sustentabilidade: importante para evitar problemas decorrentes da ausência de práticas ESG por parte dos fornecedores;

9. risco de dependência: mensuração de quanto o fornecedor exclusivo afeta o ritmo de produção e o planejamento estratégico da empresa.

É possível otimizar a avaliação de fornecedores exclusivos?

Sim! A melhor forma de otimizar a avaliação destes critérios — e de manter uma análise criteriosa e contínua do fornecedor —, é por meio de um processo de homologação robusto.

Com o SRM da Linkana, por exemplo, você e seu time economizam tempo ao automatizar e integrar aprovações de maneira simples e rápida.

Uma das funcionalidades é o Perfil Universal do Fornecedor, que realiza a consulta e análise de certidões, listas e documentos de fornecedores automaticamente.

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Quais são os principais desafios da gestão de fornecedores de matéria-prima exclusiva?

Como comentamos na abertura deste artigo, a gestão de fornecedores de matéria-prima exclusiva tem alguns desafios característicos. Superá-los é essencial para formar parcerias estratégicas e garantir a qualidade na cadeia de suprimentos.

É certo que os obstáculos variam conforme o modelo de negócio e o ramo de atuação. Porém, em linhas gerais, inclui questões como:

• dependência de uma única fonte de abastecimento;

• chances elevadas de desabastecimento (caso o fornecedor tenha algum problema no seu fluxo produtivo);

• mudança nos preços conforme oferta e demanda;

• dificuldade de controlar a qualidade por falta de opções de comparação;

• contratos complexos com a necessidade de compreensão e cumprimento de legislações específicas;

• problemas em alcançar escalabilidade.

Quer saber como lidar com pontos assim? Então, adote práticas como estas: 

• comunicação clara e transparente: a partir de feedbacks regulares e construtivos, e compartilhamento de expectativas e necessidades;

• construção de parcerias estratégicas com os fornecedores: a partir de visitas frequentes, reuniões presenciais (se a localização das empresas permitir) e desenvolvimento de soluções em conjunto;

• uso de tecnologia como aliada: para monitorar continuamente o desempenho dos fornecedores, identificar riscos previamente e analisar a qualidade da cadeia de suprimentos.