Gestão de fornecedores
As 5 vantagens da previsibilidade na gestão de fornecedores
A previsibilidade na gestão de fornecedores consiste na adoção de diferentes práticas e ações, e na realização de análises que permitam aos gestores e seus times se anteciparem a resultados, riscos, tendências e comportamentos relacionados ao fluxo de abastecimento da empresa.
Um dos principais objetivos é obter visão antecipada de fatos com potencial de afetar negativamente o funcionamento do negócio, a exemplo de problemas relacionados ao desabastecimento.
Uma vez que se tem ideia do que está por vir, fica mais fácil realizar o planejamento de fornecedores, definir quanto adquirir de matéria-prima, quais serviços contratar e quando fazer essas aquisições.
Dessa forma, é possível proteger o negócio de problemas de supply chain, evitar perdas financeiras e potencializar os resultados da empresa.
Achou interessante, mas não sabe como ter previsibilidade na gestão de fornecedores? Então, siga a leitura para descobrir!
O que é previsibilidade na gestão de fornecedores?
A previsibilidade na gestão de fornecedores é a capacidade de se antecipar a situações que podem impactar negativamente o fluxo de abastecimento do negócio. Também inclui realizar previsões positivas para obter uma visão de possíveis oportunidades de melhorias nesse gerenciamento.
Um bom exemplo de antecipação dessa forma é a qualidade dos insumos durante o tempo de contratação. Ao analisar dados históricos de determinado fornecedor, você acompanha seu comportamento ao longo do tempo.
Assim, se notar queda nesse critério, tem a chance de conversar com o parceiro comercial e também de adotar outras medidas para identificar o motivo da diminuição dos padrões de qualidade.
Essa antecipação é importante porque evita que o problema tome proporções maiores e gere reflexos ainda mais significativos para a empresa.
Dica de leitura: “Gestão da qualidade de fornecedores: como realizar? 3 fases principais”
Quais as vantagens da previsibilidade na gestão de fornecedores?
Estas são as principais vantagens da previsibilidade na gestão de fornecedores:
melhora dos planejamentos estratégicos;
aumento da eficiência da gestão de riscos na cadeia de suprimentos;
aprimoramento do gerenciamento de custos;
controle de estoque eficiente;
construção de relacionamentos estratégicos com os fornecedores.
Entenda cada uma a seguir.
1. Melhora dos planejamentos estratégicos
Tanto o planejamento de fornecedores — no sentido de quais contratar e/ou manter na sua base — quanto o estratégico são melhorados porque a previsibilidade dá aos gestores e a seus times a possibilidade de alinharem os planos de crescimento à realidade da empresa.
Como a previsão ocorre a partir de dados, há mais chances de a área de compras e procurement contribuir com o atingimento das metas estratégicas da companhia.
Confira também: “Strategic sourcing: o que você deve saber para começar?”
2. Aumento da eficiência da gestão de riscos na cadeia de suprimentos
Decorrente da previsibilidade das ameaças que os fornecedores podem gerar para a empresa, a exemplo de atrasos na entrega, e também da possibilidade de definir planos de contingência para mitigar os problemas identificados.
3. Aprimoramento no gerenciamento de custos
A previsibilidade na gestão de fornecedores otimiza o reconhecimento de quais entregam o melhor custo-benefício para a companhia. Dessa forma, consegue-se levantar, por exemplo, os que geram mais e menos gastos e definir se vale a pena ou não manter a parceria.
4. Controle de estoque eficiente
Outra das vantagens da previsibilidade é o potencial de alinhar o planejamento de fornecedores ao controle de estoque. Essa dinâmica evita aquisições desnecessárias ou em excesso que resultam em perdas financeiras.
5. Construção de relacionamentos estratégicos com os fornecedores
A construção de relacionamentos estratégicos com fornecedores é decorrente de troca de dados e informações que deixam claro quais matérias-primas, insumos e/ou serviços sua empresa precisa, o prazo ideal de entrega e em quais quantidades.
Essas informações dão aos fornecedores tempo para se adequarem às suas demandas e, assim, atenderem ao seu negócio com precisão.
Quais são os principais desafios na busca pela previsibilidade?
Porém, apesar de todas as vantagens da previsibilidade na gestão de fornecedores, é preciso enfrentar alguns desafios para alcançá-las.
Estes são os mais comuns e algumas formas de resolvê-los:
variação de demandas: geralmente, decorrente de mudanças econômicas, de mercado e de comportamento dos consumidores finais;
como resolver: por meio de análises aprofundadas de dados históricos e acompanhamento constante de notícias e atualizações;
situações externas: como crises financeiras, problemas políticos e desastres naturais;
como resolver: com a criação de planos de contingência que contemplem desde reflexos de baixo impacto para a empresa até os maiores;
questões logísticas: a exemplo de alterações nas rotas ou no modal usado para transportar os itens comprados;
como resolver: trabalhar com fornecedores que oferecem diferentes formas de entrega;
problemas de relacionamento com os fornecedores: como por ruídos na comunicação, diálogos ineficientes ou falta de transparência na troca de informações;
como resolver: definir responsáveis para lidar diretamente com cada fornecedor, políticas internas e canais oficiais de comunicação;
baixa qualidade dos dados: devido ao uso de sistemas ineficientes ou obsoletos;
como resolver: usar softwares modernos, que permitam a personalização e, preferencialmente, integráveis a outros que já utiliza na sua empresa, com o SRM da Linkana.
Dica! Assista a este vídeo com Leo Cavalcanti, CEO e cofundador da Linkana, e entenda o que é um SRM.
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Como medir e melhorar a previsibilidade continuamente?
Veja, a seguir, três maneiras de medir e identificar oportunidades de melhorar a previsibilidade da sua empresa continuamente.
1. Usar KPIs de desempenho de fornecedores
Alguns exemplos são:
percentual de entregas no prazo;
qualidade do produto/serviço;
taxa de cumprimento de pedidos;
custo total de aquisição.
Os resultados de indicadores como esses permitem acompanhar a performance dos fornecedores e identificar tendências e padrões de comportamento.
2. Realizar uma análise de dados históricos aprofundada
Por meio da coleta de informações dos sistemas que utiliza na sua empresa, a exemplo dos softwares de gestão de fornecedores, de compras, estoque e vendas.
A ideia é mensurar quanto comprou no passado, comparar com a linha de crescimento do negócio e, assim, prever quanto de abastecimento precisará no futuro.
3. Otimizar a gestão de riscos na cadeia de suprimentos
Realizável a partir de recursos como matriz de risco de fornecedores, que permite o mapeamento de potenciais problemas e ameaças que a contratação desses parceiros comerciais pode causar.
O artigo “O que é Matriz de Kraljic e como aplicá-la nos processos de compras?” ajudará você a adotar essa prática.
As 3 melhores ferramentas de previsão de demanda
Não é nada viável, nem prático, levantar os dados e fazer todas essas mensurações manualmente, concorda? Por esse motivo, o ideal é você contar com a ajuda da tecnologia.
Nesse cenário, as melhores ferramentas de previsão de demanda são:
soluções baseadas em Inteligência Artificial: a exemplo do ChatGPT, Machine Learning e Big Data, que otimizam a coleta, a organização e a análise de dados;
sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning): solução que centraliza todos os departamentos da companhia em um único ambiente digital e, assim, facilita a troca de dados e informações;
SRM (Supplier Relationship Management): sistema de gestão de relacionamento de fornecedores que automatiza diversas tarefas, como processo de homologação e análise de desempenho e gera diferentes relatórios que facilitam análises.
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