Design da cadeia de suprimentos: como criar o da sua empresa?

O design da cadeia de suprimentos — ou supply chain design, em inglês — é uma atividade de planejamento da cadeia de suprimentos realizada para estruturar e gerenciar toda a rede de agentes que participam do processo de criação e entrega de produtos/serviços aos clientes finais de uma empresa.

Neste grupo estão, por exemplo, fornecedores, distribuidores, pontos de venda, e também fluxos logísticos, gerenciamento de estoque, tecnologias e sistemas utilizados, entre outros.

Como você deve estar imaginando, trata-se de uma estrutura bastante complexa, que precisa funcionar em perfeita harmonia para que os resultados esperados para o negócio sejam alcançados.

Esse é um dos motivos pelos quais você precisa saber o que é supply chain design: conseguir construir uma rede de trabalho eficiente, organizada, responsiva e resiliente que ajude a minimizar os custos e maximizar os ganhos não apenas da sua companhia, mas também de todos os agentes envolvidos.

É justamente sobre isso que falaremos agora, neste artigo. Então, siga a leitura e confira!

O que é Supply Chain Design?

Supply chain design — ou design da cadeia de suprimentos — é o processo de criação, desenvolvimento e estruturação de toda a rede de abastecimento de uma empresa. O objetivo é interligar as atividades de todos os agentes envolvidos, de modo que o fluxo funcione corretamente e sem gargalos.

No planejamento da cadeia de suprimentos, é preciso incluir todos que, de alguma forma, interferem na produção e entrega dos produtos e/ou serviços ao cliente final, tais como:

• fornecedores: indo desde a definição de critérios para aprovação e seleção, até a gestão de relacionamento com esses parceiros após a assinatura do contrato;

• manufatura: verificação de pontos como onde os itens serão fabricados e quais são os recursos necessários para isso;

• estoque e inventário: contemplando pontos como forma correta de armazenamento e comparação entre a quantidade estocada e a necessidade de reposição de insumos;

• distribuição: estruturação da parte logística, escolha de modal, definição de rotas de entrega, entre outras questões relacionadas;

• tecnologia: escolha e implementação dos sistemas necessários para gerenciar a cadeia de suprimentos, a exemplo do ERP (Enterprise Resource Planning), TMS (Transportation Management Systems) e SRM (Supplier Relationship Management).

Dica de leitura: "Como escolher um SRM? 9 critérios que não podem faltar!"

E para entender melhor o que é um SRM, assista ao vídeo abaixo com Leo Cavalcanti, CEO e cofundador da Linkana.

Quais são os principais elementos do design da cadeia de suprimentos?

Os elementos do supply chain design variam conforme os tipos de cadeia de suprimentos que a companhia tem, os quais podem ser cadeias flexíveis, cadeias ágeis ou cadeias enxutas. Cada uma tem suas necessidades de estruturação, podendo ter mais ou menos agentes envolvidos, de acordo com o produzido.

Porém, em linhas gerais, há alguns componentes principais para a construção do design da cadeia de suprimentos, que são:

• seleção e gestão de fornecedores;

• estratégias de localização e transporte;

• gestão de inventário e armazenamento;

• integração tecnológica e sistemas de informação.

Veja, em detalhes, cada um desses elementos.

Seleção e gestão de fornecedores

Os fornecedores são um dos principais pilares operacionais de uma empresa. Sem o abastecimento com a qualidade esperada e na quantidade e periodicidade certas, tudo o que é produzido pela companhia fica comprometido.

No design da cadeia de suprimentos, a seleção e a gestão de fornecedores são um dos elementos mais importantes justamente por esse motivo. 

Por isso, na hora de escolher esses parceiros comerciais, é preciso avaliar muito mais do que apenas o preço. É essencial considerar também os riscos inerentes dessa contratação e o impacto que podem gerar no planejamento da cadeia de suprimentos.

Tem dúvidas sobre como realizar esse processo? Então, leia o artigo: "Gestão de fornecedores: o guia completo dos principais motivos para se fazer, ferramentas e benefícios práticos (ROI)"

Estratégias de localização e transporte

A distância entre a sua empresa e o fornecedor, o local onde está o estoque de matéria-prima e o modal escolhido para transportar os insumos, são apenas alguns exemplos de questões logísticas que precisam ser pontualmente analisadas em um processo de supply chain design.

Ao fazer isso, avalie detalhes como custos, comprometimento dos bens adquiridos durante o transporte, riscos ambientais, e outros pontos que podem afetar o fluxo de abastecimento do seu negócio.

Sobre isso, temos um artigo que pode ajudar: "Logística integrada: tudo o que precisa saber + exemplos reais"

Gestão de inventário e armazenamento

Este elemento diz respeito ao gerenciamento do estoque e tem por objetivo verificar os níveis disponíveis de insumos e matérias-primas para identificação do momento exato de fazer novas compras.

Aqui, também deve-se incluir estratégias para reduzir perdas de materiais, a exemplo do que acontece quando os bens não são armazenados corretamente ou passam da data de vencimento devido a um gerenciamento inadequado da quantidade.

Integração tecnológica e sistemas de informação

Nem é preciso lembrar o quanto a transformação digital na cadeia de suprimentos foi importante e contribuiu para melhorar processos, concorda?

No caso do supply chain design, o objetivo é integrar tecnologias, de modo a ajudar toda a rede a se comunicar melhor, bem como acompanhar os fluxos mais precisamente.

O SRM da Linkana, por exemplo, se conecta facilmente com todos os ERPs, sistemas de compras e de fornecedores, garantindo maior velocidade e segurança na criação, atualização e bloqueios de cadastro.

Conheça!