Transparência de gastos empresariais: as 7 principais vantagens

Promover a transparência de gastos empresariais consiste em tornar público os processos financeiros de um negócio e seus resultados. Isso inclui, por exemplo, divulgar informações sobre os salários de funcionários, custos com produção, despesas fixas e variáveis, entre outras relacionadas.

Em um primeiro momento, parece um tanto contraditório — e até mesmo arriscado — revelar dados tão sensíveis quanto esses. Afinal, no meio corporativo existe uma crença que, quanto menos segredos são descobertos, menores as chances de ideias serem copiadas.

Contudo, os tempos mudaram e cada vez mais as pessoas querem saber o que acontece nos "bastidores" das empresas antes de tomarem suas decisões de compra. Inclusive, investidores seguem esse mesmo caminho.

Uma prova do que acabamos de dizer vem de um evento realizado pelo FecomercioSP em parceria com a Opice Blum Academy, companhia especializada em direito digital e proteção de dados.

Na ocasião, constatou-se que a transparência é um quesito importante para consumidores e demais stakeholders. As pessoas que se relacionam com as marcas querem ter acesso a informações inerentes a ela e entender seu funcionamento, antes de decidirem se consumirão ou não os produtos que comercializam.

No que se refere a informações, entende-se também a parte financeira da companhia. E é neste momento que entra a importância da transparência de gastos empresariais.

Como implementar esse conceito no seu negócio? Siga a leitura deste artigo e confira agora!

O que significa transparência de gastos empresariais?

A transparência de gastos empresariais consiste em deixar pública informações e dados relacionados à gestão financeira de uma organização. Consiste em divulgar, ou permitir que acessem com facilidade, resultados de balanços e relatórios financeiros, custos e despesas de determinado período, entre outras referências monetárias.

Como acabamos de comentar, clientes, investidores, funcionários, parceiros de negócio e demais agentes que se relacionam com as empresas buscam por mais detalhes sobre como elas funcionam e quais são seus resultados.

Ao mesmo tempo em que manter algumas informações privadas é uma forma de proteger a companhia de roubo de dados e segredos industriais, por outro lado, o excesso de sigilo facilita para erros serem encobertos.

Mesmo que essas falhas não tenham sido intencionais, quando o assunto é movimentação de valores em uma empresa, todo cuidado é pouco.

Dica de leitura: "Corrupção de fornecedores: quais impactos gera para o seu negócio?"

7 vantagens da transparência de gastos empresariais 

Garantir a transparência de gastos na sua empresa é uma forma de atender à atual necessidade dos stakeholders que, conforme comentamos, querem ter acesso a informações para entender melhor como seu negócio funciona antes de se relacionar comercialmente com ele.

Além dessa vantagem, existem outras que, inclusive, justificam por quais motivos essa postura é importante. As principais são:

1. ajuda na identificação de práticas fraudulentas;

2. atrai e retém talentos;

3. gera confiança e credibilidade;

4. melhora o desempenho;

5. deixa os processos mais eficientes;

6. estreita o relacionamento com os clientes;

7. contribui para o aumento da receita.

1. Ajuda na identificação de práticas fraudulentas

Ao gerar relatórios para deixar os custos, despesas e resultados financeiros da sua empresa públicos, você tem a chance de identificar se alguma prática ilícita está sendo realizada, como desvio de dinheiro.

Ao descobrir atividades como essa, abre-se caminho para tomar as devidas medidas, minimizar os danos e evitar que elas voltem a ser praticadas.

2. Atrai e retém talentos

Entre os stakeholders que buscam transparência nos negócios, estão os profissionais dos mais variados cargos e níveis hierárquicos. 

Uma pesquisa do InfoJobs, divulgada no portal Mundo RH, revelou que 70% das pessoas que estão disponíveis no mercado de trabalho consideram a reputação das empresas antes de aceitarem uma proposta de emprego. 

Outros 76,2% pesquisam em redes sociais e páginas de opinião pública o negócio antes de se candidatarem.

Aqui, vale lembrar que reter talentos também é uma forma de reduzir gastos e de melhorar a imagem da marca.

3. Gera confiança e credibilidade

Por falar em imagem, quanto mais transparente sua empresa for em todos os processos, incluindo os financeiros, mais confiança e credibilidade transmitirá para o público. Essa postura ajuda a atrair clientes, talentos, bons parceiros de negócio, e a despertar o interesse de investidores em potencial.

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4. Melhora o desempenho

Quanto mais transparência, mais seguros os profissionais se sentem para trabalhar. Eles sabem que podem "vestir a camisa da empresa" sem comprometer seus currículos, carreira e reputação. Isso leva ao aumento do engajamento e do desempenho dos funcionários.

5. Deixa os processos mais eficientes

O mesmo princípio pode ser aplicado na execução dos processos financeiros. Afinal, se não há nada para esconder, o fluxo das atividades é mais fluido, pois todos sabem exatamente onde buscar informações. Inclusive, essa prática pode ajudar para a padronização das tarefas, reduzindo erros e deixando-as mais otimizadas.

6. Estreita o relacionamento com os clientes

Como comentamos, clientes e potenciais clientes querem saber o que as empresas fazem internamente e quais são seus resultados. 

Quando eles têm acesso às informações que precisam para suas tomadas de decisão, um relacionamento de confiança se forma desde os primeiros contatos. Isso contribui para relações comerciais mais sólidas, duradouras e para a conquista de consumidores que atuam como promotores naturais da marca.

7. Contribui para o aumento da receita

A soma de todas as vantagens que citamos contribui para o aumento da receita da sua empresa. Isso é possível porque trabalhar com bons talentos, empenhados em executar as tarefas, e conquistar clientes fiéis, ajuda a elevar o volume de vendas, a participação de mercado e, consequentemente, o faturamento.

Como estabelecer uma política de transparência de gastos?

Entretanto, para usufruir de todos esses pontos positivos é preciso, primeiro, implementar uma política de transparência de gastos na sua empresa, caso ainda não tenha — ou melhorar a já existente.

Para isso, algumas boas práticas são:

1. comece pela alta liderança: sem o apoio da diretoria e lideranças se torna mais difícil transmitir a importância dessa prática aos funcionários e torná-la aderente;

2. reavalie a cultura organizacional: especialmente se a transparência de gastos for algo novo no seu negócio, pode ser necessários ajustar a cultura adotada até então;

3. ouça o que seus clientes têm a dizer: por meio de pesquisas, é possível descobrir o que os consumidores querem saber da sua empresa e entregar exatamente as informações que eles esperam;

4. submeta a empresa a auditorias internas e externas: essa é uma das melhores maneiras de investigar os processos financeiros e de encontrar atividades que vão contra leis e o princípio de transparência;

5. garanta uma comunicação clara com os stakeholders: escolha por quais canais os dados, informações e relatórios financeiros serão divulgados, considerando quais são mais simples e acessíveis para o seu público-alvo.