Compras
4 tendências em digitalização de compras e como usá-las
As tendências em digitalização de compras incluem o uso de diferentes recursos tecnológicos para automatizar os processos da área. Entre os principais, estão as plataformas de SRM, soluções baseadas em Inteligência Artificial e Machine Learning, blockchain, transparência na cadeia de suprimentos, Big Data e análise de dados.
Se ainda tem dúvidas sobre os motivos pelos quais vale a pena digitalizar o fluxo de aquisição de bens e serviços da sua empresa, tenha em mente que a prática aumenta a eficiência, a agilidade e a precisão na execução das atividades.
Automatizar tarefas repetitivas e redundantes também melhora a produtividade, deixa a rotina mais leve, rápida e simples, e os funcionários mais satisfeitos.
Somado a todos esses pontos, ainda é possível ver a melhora na comunicação entre os setores, e uma possível redução de gastos decorrentes de compras desnecessárias, erradas ou duplicadas.
Parte do que dissemos se confirma nesta pesquisa da McKinsey. De acordo com o levantamento, alguns setores aumentam a produtividade entre 20% e 30% com a automação; e 60% dos cargos digitalizam, pelo menos, um terço das atividades.
Quer resultados como esses na sua empresa? Então, siga a leitura e conheça as principais tendências para o setor de compras no que se refere à digitalização de processos. Antes, entenda melhor a importância de automatizar a área.
O que é e qual a importância da automação em compras?
A automação em compras é uma estratégia que transforma tarefas manuais em digitais. Na prática, significa que sistemas, softwares e ferramentas tecnológicas realizam as atividades que antes os funcionários faziam manualmente.
Entre os objetivos estão:
facilitar o dia a dia dos profissionais do setor;
reduzir a carga de trabalho e o volume de trabalho;
otimizar funções repetitivas e burocráticas;
promover a inovação em compras.
Alguns exemplos de atividades passíveis de automação nesse setor são:
pedido e análise de cotação de preços;
emissão de ordens de compra;
negociação com fornecedores;
monitoramento de pedidos;
gestão de contratos;
controle e análise de gastos.
A transformação digital na gestão de compras tem potencial para gerar vantagens como:
redução de erros e da necessidade de retrabalho;
aumento da eficiência operacional;
padronização de processos;
melhora da comunicação interna e externa (com os fornecedores).
Leia também: "Automação em supply chain: 7 motivos para adotar na sua empresa"
As 4 principais tendências em digitalização de compras
As tendências em digitalização de compras que vale a pena ficar de olho são:
plataformas de SRM (Supplier Relationship Management);
Inteligência Artificial e Machine Learning;
blockchain e transparência na cadeia de suprimentos;
Big Data e análise de dados.
1. Plataformas de SRM (Supplier Relationship Management)
As plataformas de SRM são sistemas que reúnem dados da rede de abastecimento de um negócio. Essas soluções digitalizam diversas tarefas, como a homologação de fornecedores, a análise e a aprovação de cadastros e o monitoramento do desempenho desses parceiros comerciais.
SRM é a sigla para o termo em inglês Supplier Relationship Management, que, no nosso idioma, significa Gestão de Relacionamento com Fornecedores.A integração desse recurso a outros softwares otimiza atividades como:
gestão de contratos e de documentos gerais;
fluxo de pagamento;
comunicação entre as áreas.
A solução da Linkana se destaca como um ótimo exemplo de SRM devido à sua funcionalidade de conexão com todos os ERPs, sistemas de compras e de fornecedores. O resultado é mais velocidade e segurança na criação, atualização e bloqueios de cadastro de empresas fornecedoras.
Entenda melhor o que um SRM oferece neste vídeo com Leo Cavalcanti, CEO e cofundador da Linkana.
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2. Inteligência Artificial e Machine Learning
Outras tendências em digitalização de compras são as soluções baseadas em Inteligência Artificial e Machine Learning (aprendizado de máquina).
Essas tecnologias servem para:
otimizar a gestão de estoque;
prever demandas de aquisição a partir de dados anteriores e projeções;
analisar gastos e comparar orçamentos, inclusive, ao separar custos por setor ou tipo de produto/serviço;
identificar riscos das contratações de fornecedores e sugerir estratégias para mitigá-los;
embasar tomadas de decisão ao extrair e analisar grandes volumes de dados;
personalizar e estreitar o relacionamento com fornecedores por meio de processos fluidos e comunicação rápida e clara.
Dica! Confira todo o potencial da IA em compras neste artigo: "Inteligência Artificial em procurement: por que esse é o futuro?"
3. Blockchain e transparência na cadeia de suprimentos
A blockchain é uma rede formada por blocos digitais capazes de armazenar vários tipos de dados e informações. Essa solução é extremamente segura e transparente, principalmente porque há a criptografia de todos os registros, que recebem uma espécie de carimbo digital com data e hora de criação, tornando-os imutáveis.
É uma das tendências em digitalização de compras porque:
melhora a rastreabilidade de mercadorias, materiais e insumos em fluxos que podem ir da origem desses itens até a entrega do produto ao consumidor final;
aumenta a credibilidade e a confiabilidade das informações trocadas entre a empresa contratante e o fornecedor;
facilita pagamentos internacionais, a exemplo dos feitos em criptomoedas;
permite a criação de contratos inteligentes autoexecutáveis;
aprimora o gerenciamento de risco e conformidade.
4. Big Data e análise de dados
A aplicação do Big Data na supply chain gera inovação nas compras e torna as empresas mais competitivas. Um dos principais motivos é que a análise de grandes volumes de dados resulta em insights valiosos para embasar tomadas de decisão.
Nos processos de automação, a análise de dados via Big Data ajuda a aprimorar, por exemplo:
estoques;
operações logísticas;
nível de qualidade dos produtos/serviços;
controle de perdas de insumos.
Prepare sua empresa para a transformação digital na gestão de compras!
Agora que conheceu as principais tendências em digitalização de compras, resta apenas descobrir como adequar a sua empresa para receber essas inovações, concorda? Adotar uma plataforma de SRM é o primeiro passo e, neste ponto, nós podemos ajudar!
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