Tendências de compras de 2025: o que o futuro reserva?

Diversos especialistas do setor — a exemplo da GEP, companhia focada em soluções baseadas em IA para a cadeia de suprimentos —, já emitiram relatórios com as tendências de compras de 2025.

Alguns dos pontos em comum são tecnologias para automação, sustentabilidade e responsabilidade social e gestão de riscos e resiliência.

Por que você deve conhecê-las? Porque refletem mudanças globais, e mesmo aquelas que considera distantes da realidade da sua empresa podem afetar o seu fluxo de abastecimento.

Não adotar novas tecnologias, por exemplo, tende a deixar a dinâmica de compras corporativas obsoleta, e trabalhar em desalinho à atuação dos fornecedores mais modernos pode gerar conflitos, problemas na comunicação e afetar o relacionamento comercial entre vocês.

Além disso, acompanhar as tendências de compras de 2025 é importante porque dá a você insights que ajudam a encontrar formas de otimizar custos, reduzir riscos, aprimorar a rotina da sua empresa e melhorar a experiência do seu cliente final.

Achou interessante? Então, siga a leitura e confira o que esperar para o setor de compras no próximo ano.

5 tendências de compras de 2025 

Estas são as cinco tendências de compras de 2025:

1. adoção de tecnologias de automação e Inteligência Artificial;

2. foco em sustentabilidade e responsabilidade social;

3. gestão de riscos e resiliência na cadeia de suprimentos;

4. uso intensivo de análise de dados para tomadas de decisão;

5. estratégias de diversificação e inovação em procurement.

Entenda os motivos!

1. Adoção de tecnologias de automação e Inteligência Artificial

Há algum tempo, gestores usam a Inteligência Artificial em procurement para tarefas como automatizar processos, analisar dados e melhorar a avaliação de riscos de fornecedores.

Porém, as tendências de compras de 2025 apontam para a amplificação do uso dessa tecnologia e suas vertentes, como RPA (Robotic Process Automation) e Machine Learning, para atividades como:

• previsão de demandas a partir da mensuração de grandes volumes de dados;

• otimização de níveis de inventário para redução de falhas no estoque que levam à ruptura ou compra em excesso.

Ao adotar tecnologias de automação e IA em processos de procurement e compras corporativas, é possível obter benefícios como:

• aumento da eficiência operacional;

• redução de erros;

• diminuição da necessidade de retrabalho;

• identificação mais rápida de pontos de melhoria;

• possibilidade de reduzir custos; 

• monitoramento pontual de riscos.

Entenda mais sobre esse tema no artigo “Como a Inteligência Artificial em supply chain ajuda a aprimorar a cadeia de suprimentos?”

2. Foco em sustentabilidade e responsabilidade social

A responsabilidade social é o compromisso que uma empresa assume perante seus stakeholders de trabalhar de forma ética, transparente e legal.

Já a sustentabilidade na cadeia de suprimentos visa à realização de processos corporativos com o menor impacto socioambiental possível.

Ambos os conceitos se alinham à adoção de práticas ESG — environmental, social, and governance, ou ambiental, social e governança, em português —, essenciais para a construção de bons relacionamentos comerciais e para atender às expectativas dos clientes finais.

Apesar da importância, a sustentabilidade e a responsabilidade social estão na lista de tendências de compras de 2025 devido à baixa adesão atual aos critérios ESG. 

Para você ter uma ideia, uma pesquisa da consultoria estratégica global Oliver Wyman, revelou que apenas 2% a 3% das empresas utilizam esses parâmetros como fatores predominantes nas decisões de compras.

Confira no artigo “ESG: como tornar o conceito uma realidade no seu negócio?” como não cometer esse erro.

3. Gestão de riscos e resiliência na cadeia de suprimentos

A gestão de riscos e a resiliência na cadeia de suprimentos ganharam atenção especial dos gestores após eventos como a pandemia e a guerra na Ucrânia, os quais mostraram quanto as empresas podem ficar vulneráveis.

Dificuldade de transporte, escassez de mercadoria, deterioração das relações comerciais e aumento dos preços são exemplos de alguns dos principais impactos desses eventos.

Por esse motivo, para as tendências de compras de 2025, é fundamental adotar práticas como:

• melhorar a comunicação e a colaboração entre empresas fornecedoras e as contratantes;

• compartilhar dados e informações relevantes para um bom fluxo de abastecimento, a exemplo de previsões de demanda;

• criar, em conjunto, planos de contingência para se protegerem de eventuais riscos.

4. Uso intensivo de análise de dados para tomadas de decisão

Essa tendência segue a mesma linha do uso do IA e de tecnologias relacionadas que citamos. 

Para uso intensivo em análise de dados para tomadas de decisão, uma possibilidade é adotar ferramentas baseadas em Machine Learning, recurso que tem a capacidade de aprender a partir de dados e informações anteriores. 

Com esse conhecimento, a solução consegue identificar padrões e apontar, por exemplo, pontos de risco na cadeia de suprimentos, e ajudar os gestores a decidir as melhores medidas para mitigar essas ameaças. 

Entenda melhor no artigo: “Machine Learning na supply chain: uma revolução no setor” 

5. Estratégias de diversificação e inovação em procurement

Existem diversos desafios de procurement e compras com os quais os gestores e seus times lidam diariamente, como melhorar os processos e evitar a dependência de um único fornecedor. 

Por esse motivo, entre as tendências do setor para 2025 estão definir e adotar estratégias de diversificação e meios de promover a inovação da área.

Como forma de diversificar fornecedores considere, por exemplo:

• contratar parceiros locais, ou mesmo internacionais para expandir suas opções;

• mudar a matéria-prima para uma versão alternativa, mas com as mesmas propriedades e qualidades;

• pegar indicações com outros parceiros comerciais.

Para inovar e facilitar a superação dos desafios de procurement, você pode:

• adotar tecnologias emergentes;

• realizar análise preditiva para embasar decisões;

• automatizar atividades repetitivas.

A importância de acompanhar essas tendências

Como você viu, as tendências do setor de compras para 2025 são marcadas pela digitalização em diferentes momentos, aprimoramento da gestão de riscos, aumento da resiliência na cadeia de suprimentos e adoção de medidas sustentáveis e de responsabilidade social.

Assim como comentamos na abertura, acompanhar essas mudanças é essencial para proteger a sua empresa, otimizar os seus processos de aquisição e diminuir riscos.

Dessa forma, o negócio continua competitivo e alinhado com as melhores práticas do mercado.

Quer outras dicas de como melhorar sua gestão de compras? Então, aproveite que está aqui, no blog da Linkana, e leia os artigos:

• 6 estratégias para reduzir custos em compras indiretas

• 4 tendências em digitalização de compras e como usá-las

• Strategic sourcing: o que você deve saber para começar?