RPA: o que é? Saiba como potencializar a tecnologia no processo de compras

RPA e IA são a mesma coisa?

Embora confundidos em determinadas situações, o RPA e a IA são coisas diferentes.

Um sistema RPA automatiza funções repetitivas, de caráter operacional e normalmente sem alterações. Quando, por exemplo, o serviço precisa realizar alterações, provavelmente o software do RPA deverá ser atualizado para acompanhar o processo.

Já o IA é uma tecnologia com maior “poder de decisão própria”, ou seja, ela toma atitudes ou previsões baseadas em normas escritas, ou por padrões numéricos e aprendizados com decisões anteriores.

Juntos, o RPA e o IA conseguem combinar tecnologias e ferramentas digitais para automatizar processos.

Como funciona o RPA em compras?

Um sistema de RPA voltado para compras pode ser útil para diminuir as despesas operacionais, aumentar a produtividade da empresa, como também distribuir as tarefas de acordo com os profissionais, sem sobrecarregar nenhuma equipe.

Em parceria com o IA, o RPA possibilita que os profissionais de compras tenham acesso aos dados mais estratégicos. Nesse caso, essas informações são coletadas, extraídas ou analisadas, utilizando o RPA e o IA em conjunto.

Além do mais, as requisições encaminhadas para compradores, aprovadores e fornecedores podem acelerar os processos.

O RPA em compras também facilita os serviços burocráticos, como o armazenamento de enormes volumes de papel, melhorando o monitoramento de gastos, prevendo comportamentos suspeitos ou de necessidades futuras.

Portanto, o RPA provoca uma mudança brusca na forma como as empresas de compras se preparam para o futuro tecnológico.

Onde o RPA pode ser aplicado?

Além das funções e das vantagens que citamos até agora, o sistema RPA pode ser útil nas seguintes funções:

• cobrança de fornecedores;

• monitoramento de tarefas;

• envio de notificações;

• análise de riscos;

• processamento de pedidos;

• atualização de dados e documentos de perfis de fornecedores;

• análise de informações e geração de insights de tomada de decisões;

Isso significa que o RPA pode ser aplicado em todos os segmentos de uma empresa, pois a tecnologia é democrática pronta para atender qualquer tamanho de uma companhia.

Qual a importância de ter um RPA em compras eficiente?

Como podemos perceber, o RPA é uma tecnologia importante para o processo de compras, prevendo uma conduta adequada para cada situação.

O aumento da produtividade é uma das grandes vantagens, uma vez que tarefas agora  consideradas demoradas são encarregadas por um robô. Isso se refere desde o preenchimento de planilhas ao atendimento de clientes.

A precisão também é um ponto eficaz, pois a qualidade e a pontualidade das entregas impactam na satisfação dos clientes.

Sem contar que o RPA diminui os custos de uma empresa. Se até então você pensava em contratar mais pessoas para realizar as tarefas, a tecnologia assume parte das responsabilidades, gerando menos custos operacionais.

Além do mais, com o Robotic Process Automation, você não se preocupa com a homologação de fornecedores. Sabe por quê?

A Linkana utiliza o RPA para entregar uma gestão de fornecedores inteligente e orientada a dados, essencial para a contratação de parceiros quanto para a cadeia de suprimentos, possibilitando menores custos, maior produtividade dos colaboradores e dinamismo ao seu negócio.

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