O que são fornecedores Tier 1 e Tier 2 e como gerenciá-los?

Fornecedores Tier 1 e Tier 2 são classificações de empresas fornecedoras conforme o nível de proximidade com o negócio contratante. O primeiro abastece a companhia diretamente, enquanto o segundo é o responsável por garantir os produtos/serviços da fonte primária de abastecimento.

Para ficar mais fácil entender a dinâmica, imagine uma montadora de automóveis. O fornecedor Tier 1 é aquele que entrega os itens que a companhia automobilística usa na fabricação dos carros, como discos, pastilhas, pedais e pneus.

Já o fornecedor Tier 2 abastece as empresas fornecedoras do nosso exemplo com insumos como aço, borrachas, metal e plástico.

Percebe que, apesar da diferença entre os níveis de fornecedores, ambos são extremamente importantes para o funcionamento da cadeia de suprimentos? 

Justamente pela relevância, é essencial gerenciá-los corretamente, a fim evitar impactos negativos no fluxo de abastecimento do negócio.

Como fazer a gestão de fornecedores Tier 1 e Tier 2? Siga a leitura e descubra!.

O que são fornecedores Tier 1 e Tier 2 e quais as diferenças?

Os fornecedores Tier 1 e Tier 2 são termos que representam a hierarquia na cadeia de suprimentos de uma empresa. A classificação considera a proximidade entre a empresa fornecedora e a contratante de insumos, matérias-primas e/ou serviços.

Um fornecedor Tier 1 abastece diretamente o negócio que contratou suas soluções. Assim, a principal característica é a relação mais próxima entre as duas companhias. 

O fornecedor Tier 2 é o responsável por suprir as necessidades de abastecimento do Tier 1. Logo, não tem relação com quem contratou a empresa fornecedora do primeiro nível.

As principais diferenças entre um e outro são as responsabilidades e a complexidade das operações.

É papel do Tier 1 garantir o atendimento de todos os padrões de qualidade, exigências e 

requisitos de conformidade das empresas que contratam o abastecimento. Por esse motivo, a relação com fornecedores desse nível requer mais atenção, cuidado e interação constante.

Já os enquadrados como Tier 2 devem atender ao que o Tier 1 especificou. Assim, o monitoramento de fornecedores desse grupo não é função direta da empresa contratante. Porém, é crucial se atentar porque problemas com qualidade e conformidade podem afetar toda a cadeia de suprimentos.

Sugestão de leitura: “Gestão de terceiros: guia completo com as 5 etapas essenciais!”

O que são níveis de fornecedores? 

Os níveis de fornecedores se referem à posição que uma empresa de fornecimento ocupa na supply chain de um negócio. Quanto mais próxima, mais estreita é a relação e mais responsabilidade tem sobre critérios como qualidade, conformidade, responsabilidade social e garantia de abastecimento.

Neste artigo, focamos nossa explicação nos fornecedores Tier 1 e Tier 2. Entretanto, é importante você saber que há outros níveis a partir do mesmo critério de proximidade com o contratante — a exemplo do Tier 3 que abastece o Tier 2 e, assim, sucessivamente.

Leia também: “Quais são os tipos de fornecedores? Conheça a classificação!”

Qual a importância dos fornecedores Tier 1 e Tier 2 para a cadeia de suprimentos?

Ambos os níveis de fornecedores são importantes para a cadeia de suprimentos, pois cada um tem papel específico no fluxo de abastecimento, bem como responsabilidades e deveres que, juntos, contribuem com a continuidade das operações das empresas contratantes.

Para você entender melhor a relevância e o impacto da relação com fornecedores Tier 1 e Tier 2, explicaremos cada participação separadamente.

Importância das empresas fornecedores Tier 1

Por trabalharem diretamente com o negócio contratante, são essenciais para: 

• assegurar a qualidade e a consistência de fabricação e entrega dos produtos aos clientes finais;

• cumprir metas de produção e prazos de entrega;

• promover a eficiência das operações;

• garantir a compliance;

• construir parcerias de abastecimento estratégicas.

Importância das empresas fornecedores Tier 2

Têm relação indireta com o negócio contratante. Contudo, como são responsáveis por abastecer o Tier 1, são importantes para:

• entregar a base de trabalho ideal para as operações dos fornecedores do primeiro nível;

• reduzir os custos operacionais da cadeia de suprimentos;

• fomentar a inovação e a sustentabilidade;

• mitigar riscos desde o início do fluxo de abastecimento.

Este artigo também ajudará você: “Relacionamento estratégico com fornecedores: como construir um sólido?”

7 benefícios de uma boa gestão de fornecedores Tier 1 e Tier 2

Uma boa gestão de fornecedores é essencial para monitorar corretamente os parceiros de abastecimento, independentemente do nível. Ainda que a sua empresa não se relacione diretamente com os que são Tier 2, não significa que suas atuações não comprometam o seu negócio.

Pense no seguinte: se o fornecedor Tier 1 recebe insumos com qualidade inferior, ou sofre com atrasos na entrega, por consequência, você e seu time de compras e procurement lidarão com os mesmos problemas.

Esse é um dos motivos pelos quais o monitoramento de fornecedores, a partir de uma gestão eficiente, é tão importante para o sucesso da sua companhia. Ao realizar o gerenciamento corretamente, notará benefícios como:

1. aprimoramento da gestão de riscos e mitigação dos impactos;

2. aumento da transparência na cadeia de suprimentos;

3. controle de qualidade mais preciso;

4. estímulo à sustentabilidade e à responsabilidade social;

5. formação de parcerias de abastecimento estratégicas;

6. melhora da eficiência operacional;

7. possibilidade de reduzir custos.

Dica! Não deixe de ler o artigo “Benefícios da gestão de fornecedores: 7 que mais se destacam!”