O que se entende por transformação de procurement?

O segundo episódio do podcast Procurement Hero, da Linkana, trouxe uma discussão bem interessante para o setor, que é o que significa, na prática, transformação de procurement.

Para chegar a essa resposta, Leo Cavalcanti, CEO e um dos cofundadores da empresa de software de gestão de fornecedores, conversou com Gleydson Pereira, Procurement and Innovation Manager at Mondelez International, e com Guilherme Loponte, SSA Procurement Business Manager at British American Tobacco South Africa.

Uma das conclusões geradas durante o bate-papo sobre o tema apontadas por Pereira, é que “inovação em procurement é se atentar às necessidades da empresa, se mantendo sempre um passo à frente dos acontecimentos e acompanhando todas as tendências da área de compras”.

Outro ponto muito interessante da conversa foi o destaque para o fato que a transformação de procurement não tem tamanho. Na prática, isso significa que qualquer maneira de pensar diferente  já é uma forma de inovação.

De acordo com Loponte, “Inovação é toda vez que você se pergunta se está fazendo algo da melhor forma. Quando você começa a se perguntar, começa a achar algumas outras ideias, seja atualizando outras formas de fazer a mesma coisa, ou mudando o que já está sendo feito ”

Quer saber outras percepções desse bate-papo? Então siga a leitura deste artigo e confira, agora, os principais destaques deste podcast sobre inovação, os desafios da área de compras e como criar soluções que atendam esse mercado.

O que é transformação de procurement?

De acordo com os convidados do podcast sobre transformação de procurement, inovação nesse setor não tem tamanho e não custa caro, mas é uma jornada.

Segundo Pereira: “Trabalhamos em uma área que vem buscando espaço, que vem inovando ao longo do tempo. Muitas indústrias ainda enxergam a área de compras como o meio, e não é. Porque assim que esse setor participa da realização do sonho, ali se viabiliza o projeto, mas não é uma área que acaba sendo vista como o catalisador da inovação ”. 

Loponte destaca que, comumente, o conceito de inovação está atrelado a algo grande, como a criação de um novo aplicativo, ou uma mudança completa e disruptiva. No entanto, no dia a dia, o conceito não é bem esse.

“Inovar em procurement   não é difícil, mas também não é fácil. Mas é uma jornada. Muita gente acha que inovar é uma startup, trabalhar com uma empresa diferente.

Não, você tem que chegar, tem que ser maduro o suficiente para no momento que conseguir inovar, tem se conectar com suas áreas de cliente. Precisa entender os desafios do negócio ” 

Quais são os desafios da inovação na área de compras?

Ao ser perguntado por Cavalcanti sobre como promover inovação em procurement de forma prática, e quais os maiores desafios disso, o SSA Procurement Business Manager at British American Tobacco South Africa disse que inovar nessa área não é fácil visto ser um setor auditável. Por conta disso, é formado por uma série de processos e regulamentações.

_“É por isso que os tempos chamam de jornada. Não é de hoje para amanhã. Você precisará fazer uma série de ações que, ao final, estarão com mais poder. Ou seja, está empoderado para fazer inovação”.  _

Pereira completou dizendo que ”…_um dos pontos relevantes é quando você começa, de fato, a dominar o escopo que está atuando ali. Isso aumenta o poder de influência.  _

_Quando falamos desse processo de inovação, acho que essas coisas estão muito ligadas. Quando se entende isso, quanto mais você participa, mas [o fornecedor] passa a ser um parceiro do seu negócio, mas ele começa a dar espaço, ouvir, e aí você começa a falar de inovação, começa a trazer tendências.  _

Volta nesse ponto que eu tenho ali no início, de influenciar desenhando o futuro do departamento. Então tem essa jornada que o Loponte está destacando, que passa por pilares sólidos de compras e você começa a influenciar e trazer inovação de uma maneira um pouco mais diluída ”. 

Dica! Aproveite e confira este artigo: “Quais são os melhores podcasts de procurement? Por que você deve ouvi-los?”

O que mais atrapalha o crescimento da área de compras de uma empresa?

Segundo Loponte, um dos pontos mais prejudiciais para a área de compras de uma empresa é a obsessão pelo saving, ou seja, o valor que um comprador consegue diminuir durante a negociação de um pedido.

“O saving, nessa jornada de inovação, de transformação de procurement não é o mais importante, ele é uma consequência de tudo que você faz dentro da sua área de compras ”. 

O CEO da Linkana aproveitou para destacar que o objetivo, portanto, seria pensar nas “vitórias” que aquele fornecedor pode trazer para a empresa que o está contratando. O final do negócio será o resultado entre qualidade e, se possível, melhor preço.

Qual o caminho para promover a inovação em procurement?

Para os convidados, o caminho para promover a inovação emprocurementpassa pela formação de um time motivado, engajado, e com maturidade para olhar para dentro e verificar quais processos estão dando certo e quais não estão. A mudança de mentalidade também é essencial para chegar a esse resultado.

“Se não mudarmos o mindset procurement, estaremos fadados à extinção” , destaca Loponte.

O SSA Procurement Business Manager at British American Tobacco South Africa também ressalta que não se deve pular etapas, considerando que isso não se sustenta por muito tempo e que o esforço é muito grande.

“_É por isso que falamos que essa jornada tem três etapas: andar, correr e voar. Você não pode sair voando se não sabe andar ou correr, então, assim não se sustenta.  _

_Então andar é cuidar da sua base, do básico dos pedidos de compra, compliance, os processos, treinar o time […]  _

A próxima etapa é que a gente chama de correr e você engaja o negócio, começa a entendê-lo. Sai da sua empresa e começa a olhar o que tem no mercado que pode ser feito, a conectar com outras áreas de procurement. Não é porque assim existem várias outras companhias lá fora que não são seus concorrentes. Faça conexões para entender como é que eles fazem.

Depois o voar. Todo mundo quer voar, trazer inovação, trabalhar com aceleração de startups. Mas para chegar a uma maneira sustentável, você tem que passar pelas outras duas etapas ” 

Estes foram apenas alguns dos principais destaques dessa conversa. Para ouvi-la na íntegra, confira o episódio completo agora mesmo!

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