Nomenclatura do score de homologação e pontuações
O score de confiança foi criado como uma forma de facilitar o processo de tomada de decisão na homologação, para que o usuário decisor não precisasse analisar cada problema encontrado antes de decidir aprovar ou reprovar o fornecedor. Entretanto, muitos de vocês ficavam em dúvida ou não entendiam como o score era calculado, ou qual seria impacto do nível escolhido para uma informação. Para ficar mais fácil de entender o que é o score e como ele é calculado, fizemos algumas mudanças simples de nomenclatura em algumas partes do nosso produto!
Novo nome: Score de homologação
Passaremos a chamar o score de confiança de score de homologação em nosso produto e artigos da base de conhecimento. Isso ajuda a diferenciar sua finalidade de maneira mais clara em relação ao score de performance.
Pontuações
Abandonamos a nomenclatura de “níveis de risco”, e agora estamos chamando os níveis de cada informação do que de fato eles são: pontos que serão subtraídos em caso de problemas no item.
Recomendações
No momento da decisão, não teremos mais recomendações genéricas. O usuário decisor verá apenas pontuação final do fornecedor e uma recomendação de observar a política de decisão da empresa para cada score de homologação: