Negócio escalável: como fazer uma gestão de fornecedores compatível?

O termo "negócio escalável" é usado para definir um modelo empresarial que consegue elevar a receita sem precisar aumentar os gastos na mesma proporção.

Em outras palavras, companhias desse tipo têm o potencial de alcançar um faturamento mais expressivo ao longo dos anos, sem a necessidade de fazer um investimento tão alto quanto para chegar a esse resultado. 

Por exemplo, uma padaria, para crescer e conseguir atender uma demanda maior de clientes, precisa de novos maquinários, mais matéria-prima, aumentar o estoque, contratar pessoal, entre outros pontos relacionados. Ou seja, para lucrar mais é preciso, primeiro, gastar mais.

Por outro lado, uma empresa SaaS, software as a service, não requer investimentos desse tipo para suprir uma alta de clientes, visto que basta replicar o produto que já oferece.

Mas ainda que algumas companhias tenham essa capacidade de escalabilidade quase que natural, por ser inerente ao produto e/ou serviço que comercializam, é essencial ter em mente que alguns pontos do gerenciamento precisam estar alinhados a esse potencial de crescimento.

Um dos mais importantes nesse trajeto é a gestão de fornecedores. O motivo é que a estruturação de uma cadeia de suprimentos realmente confiável é fundamental para que empresas escaláveis tenham o aporte necessário para garantir o fluxo dos seus processos.

Sem interrupções decorrentes de problemas com supply chain, se torna bem mais fácil atender à nova demanda de pedidos e, consequentemente, aumentar a lucratividade. 

Como fazer isso? O primeiro passo é entender, mais a fundo, o que é negócio escalável, como funciona, suas vantagens, desvantagens e como usar a tecnologia para superar os possíveis desafios.

O que é um negócio escalável?

Um negócio escalável é aquele que consegue crescer, tanto em lucratividade quanto em porte, sem que isso resulte em gastos tão expressivos quanto a sua expansão.

É possível dizer também que são empresas que conseguem aumentar o volume de vendas e, consequentemente, a receita, sem que isso dependa de altos investimentos.

As principais características de negócios escaláveis são:

• replicabilidade;

• processos automatizados;

• fabricação e/ou entrega de serviços em larga escala;

• potencial de expansão de mercado elevado. 

Replicabilidade

Replicabilidade significa conseguir replicar um produto e/ou serviço de forma simples e rápida, sem isso gerar custos extras para a companhia. 

A empresa SaaS que citamos logo no início deste artigo é um ótimo exemplo de solução replicável, visto que basta disponibilizar o software já criado para os novos clientes que chegarem à base do negócio.

Processos automatizados

A automatização de processos também é outra importante característica das empresas escaláveis. Afinal, o objetivo também é fazer mais com menos, e a melhor forma de conseguir isso sem perder em eficiência, qualidade e produtividade é usando soluções que promovam a automação das etapas de fabricação, logística, entrega de serviços, entre outras.

Fabricação e/ou entrega de serviços em larga escala

E por falar em fabricação e entrega de serviços, negócios escaláveis têm a capacidade de fazer isso em larga escala. Isso acontece porque, em linhas gerais, suas ofertas tendem a não ser tão personalizadas, mas, ainda assim, atendem com precisão as necessidades do público-alvo da marca.

Potencial de expansão de mercado elevado

Outra característica de empresas escaláveis é o fato de atuarem em um mercado com alto poder de expansão. Basicamente, tratam-se de setores econômicos com altas demandas, os quais ainda têm um vasto espaço para entrega de soluções que atendam às diversas necessidades e dores ainda presentes dos consumidores.