Como montar um time de procurement e gerar melhores resultados?

A aquisição de produtos e serviços é a engrenagem de uma empresa. Somente por essa razão, a área de Compras precisa saber montar um time de procurement eficiente, estratégico e, acima de tudo, confiável para garantir a execução e a entrega do produto ao consumidor final. 

O departamento de compras, por sinal, deve ser ágil para lidar com as demandas e com prováveis insatisfações do consumidor. Afinal, é um desafio entregar o serviço com velocidade e ao mesmo tempo ter o compromisso de atender à legislação.

Mas, de fato, o que se deve buscar em profissionais de procurement? Quais são os requisitos e características para ser um funcionário ou líder de compras?

Neste material você vai saber o que é preciso para montar um time de procurement organizado, ou seja, um verdadeiro exemplo para o seu negócio. 

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7 habilidades de um profissional de procurement

1. Pensar em gerenciamento sustentável 

Hoje os profissionais de procurement estão de olho em criar uma cadeia de suprimentos sustentável, não focada somente no gerenciamento de custos e prazos, como era de praxe.

O uso e a reutilização de produtos se tornaram palavras poderosas para quem trabalha neste meio, uma vez que elas representam não somente a economia dos custos, como também, o benefício comercial e reputacional da empresa.

Essa economia mais circular possibilita um crescimento da corporação e traz um padrão sustentável de compras para as novas gerações. Fornecimento de ovos de galinha livre ou ações “plastic free”, por exemplo, são termos populares no ramo da sustentabilidade. 

2. Aperfeiçoar o relacionamento com fornecedores 

Os profissionais de compras estão empenhados em fortalecer suas relações com fornecedores, pois eles perceberam que essa integração é fundamental para o fluxo da cadeia de suprimentos. Nesse sentido, é importante que os gestores vejam os fornecedores como parceiros de negócios.

Além do mais, bons relacionamentos com fornecedores aumentam as chances de firmar contratos poderosos e, por outro lado, diminuir os riscos da cadeia de suprimentos.

3. Saber gerenciar riscos 

O objetivo de minimizar riscos deve se espalhar por toda a organização, com aplicação da governança para garantir a integração total dos departamentos e a realização de uma produção eficiente.

A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, por exemplo, é uma norma que mantém os bons hábitos em uma organização. Ela se tornou fundamental por exigir a revisão de contratos, e, assim, evitar problemas na transação de produtos. 

4. Ter ciência sobre a tecnologia 

As inovações tecnológicas fazem parte do estudo de um bom profissional de procurement. O comprador não precisa ser formado em engenharia ou design, mas conhecer basicamente os softwares e ferramentas que otimizam processos.

Essa iniciativa é importante porque os clientes sempre buscam saber quais são os melhores produtos do mercado.

5. Participar do mercado global 

Como as negociações fora do Brasil são recorrentes e podem tornar a sua empresa mais relevante internacionalmente, vale a pena contratar profissionais que participem do mercado global e conheçam o funcionamento do mercado fora do território brasileiro. Lembre-se de que a economia digital incentiva o crescimento das empresas ao redor do mundo.

6. Entender sobre finanças 

Ao montar um time de procurement, é fundamental que os profissionais envolvidos dominem os princípios financeiros da empresa onde trabalham.

Importação financeira, benefícios fiscais, ganho de oportunidade e leasing operacional são habilidades que o ajudarão a realizar negociações sólidas com diferentes tipos de empresas.

7. Analisar indicadores de desempenho (KPIS)

Os KPIs indicam o nível de desempenho de uma companhia. Portanto, uma equipe de procurement que tenha noções sobre ticket médio, Saving e Churn já está um passo à frente da concorrência.

Não é preciso  ter um conhecimento aprofundado sobre os KPIs, mas compreender como funcionam os mais utilizados pela sua empresa e de outras áreas cria empatia e oportunidades de melhoria.

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