Gestão de Fornecedores
Homologação de fornecedores: GUIA completo para realizar!
A homologação de fornecedores é o processo de qualificação, validação e certificação de uma empresa, a fim de confirmar o atendimento dos critérios necessários para se tornar uma contratada. Ao realizá-lo, é possível reduzir riscos e problemas na cadeia de suprimentos do contratante.
Devido ao resultado, essa é uma etapa fundamental da gestão de fornecedores. Um dos motivos é que ajuda a garantir a competência e a conformidade dos parceiros comerciais responsáveis pelo fornecimento de insumos, tais como matéria-prima, prestação de serviços e reposição de estoque.
Por mais que o objetivo seja identificar e evitar ameaças de diferentes naturezas no ambiente de uma organização, é comum os gestores terem dúvidas sobre como homologar corretamente esses potenciais parceiros de negócio.
Ainda que haja obstáculos, tenha em mente que, ao estruturar um serviço de homologação de fornecedores, sua empresa pode:
integrar processos;
reduzir o gasto de tempo e dedicação a fluxos desconectados;
estimular a governança entre as áreas envolvidas.
Então, que tal dominar este assunto? Siga a leitura do artigo e confira como funciona a homologação de fornecedores, quais etapas seguir para um processo eficaz, incluindo o passo a passo de como realizá-lo e quais ferramentas podem ajudar nessa atividade.
O que é homologação de fornecedores?
A homologação de fornecedores é um processo cujo objetivo é qualificar empresas antes de inseri-las na rede de abastecimento de um negócio. Essa atividade acontece a partir da definição de parâmetros e critérios por quem contrata, os quais os contratantes precisam atender.
O processo consiste na união da gestão de riscos com a qualificação de fornecedores, para mitigar ocorrências e identificar pendências do parceiro que podem impactar negativamente a produção, logística, reputação ou legitimidade da companhia contratante.
Para suprir as demandas, toda empresa precisa que os fornecedores cumpram as condições acordadas, a fim de diminuir — ou mesmo eliminar — problemas relacionados ao fornecimento de produtos e/ou serviços.
Em grande parte das situações, dois dos principais resultados alcançados por quem contrata são a redução de custos e o aumento da segurança e da confiabilidade dos processos.
Leia também: "Critérios de qualificação de fornecedores: quais são e como analisar?"
Por que homologar fornecedores?
O sucesso da terceirização depende de como os gestores e o time de compras e procurement encaram o desafio de selecionar e acompanhar os fornecedores.
Ao pensar na possibilidade de contratar uma prestação de serviços terceirizada, por exemplo, é preciso determinar um método para avaliar previamente os parceiros.
Logo, a homologação é um processo que permite conhecer os possíveis riscos e fragilidades dos fornecedores, embora o ideal seja encontrar mais dados favoráveis do que negativos.
Em um contexto no qual investidores e stakeholders observam sua empresa e cadeia de suprimentos, homologar se torna um mecanismo indispensável para prevenir conflitos internos.
Esses são alguns dos principais motivos pelos quais você deve homologar os fornecedores que cogita trazer para a rede de abastecimento do seu negócio.
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Quais são as vantagens da homologação de fornecedores?
Como você percebeu, homologar fornecedores traz uma série de vantagens para sua empresa. Na lista das que mais se destacam, estão:
aumento da qualidade dos produtos/serviços oferecidos aos clientes finais: decorrente da avaliação prévia das condições e do potencial de entrega dos fornecedores;
mitigação de riscos: visto que, nesse processo, é possível verificar as potenciais ameaças que vêm com o fornecedor e analisar se vale a pena ou não assumi-las;
garantia de compliance: ao confirmar, antes da contratação, se a empresa fornecedora cumpre todas as normas e leis pertinentes ao ramo de atuação e as gerais, a exemplo das fiscais e trabalhistas.
Dica! Não deixe de ler este artigo: "Descubra problemas de compliance em fornecedores que podem afetar sua empresa"
Quais são as etapas da homologação de fornecedores?
Para homologar os fornecedores de forma mais precisa, otimizada e dinâmica, você pode dividir a atividade em quatro etapas principais:
avaliação do cadastro da empresa fornecedora;
análise de riscos;
levantamento de preços e condições de pagamento;
aprovação ou não da empresa fornecedora.
1. Avaliação do cadastro da empresa fornecedora
Ao identificar uma empresa que, a princípio, aparenta ter potencial para atender à sua, é fundamental fazer uma análise cadastral, a fim de verificar e validar informações básicas, mas essenciais para confirmar a credibilidade do negócio.
Para isso, você pode começar com a consulta do cartão CNPJ, que mostra o status do fornecedor junto à Receita Federal, bem como dados como localidade, endereço completo, porte, entre outras informações.
Análise de outros documentos, como alvará de funcionamento e certificações, também é importante nessa primeira etapa.
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2. Análise de riscos
A avaliação de riscos de fornecedores deve contemplar diversas frentes. É preciso, por exemplo, verificar quais ameaças financeiras, reputacionais, jurídicas, de desabastecimento, entre outras, que a parceria pode gerar para o seu negócio.
Aqui, também deve-se considerar a percepção que consumidores, investidores e demais stakeholders têm da empresa fornecedora, a fim de não afetar negativamente a imagem da organização.
3. Levantamento de preços e condições de pagamento
O preço não deve ser o principal critério de escolha entre um fornecedor e outro. Contudo, é fundamental considerá-lo para não comprometer a margem de lucro da sua empresa, bem como analisar as condições de pagamento oferecidas.
Por isso, a ideia aqui é, na hora de homologar os fornecedores, encontrar o melhor custo-benefício para o seu negócio, sem perder em qualidade e garantia de entrega.
Sobre o tema, leia o artigo: "Saving de compras: o que é, como calcular e suas vantagens"
4. Aprovação ou não da empresa fornecedora
Com todos os pontos devidamente alinhados, é o momento de aprovar o fornecedor e trazê-lo para sua rede de abastecimento. O processo deve ocorrer por meio de um contrato de fornecimento devidamente redigido, com cláusulas que contemplem os direitos e deveres de cada parte.
Todavia, se a empresa fornecedora não for aprovada, é preciso recomeçar a busca, até encontrar uma alinhada com os princípios, valores e necessidades do seu negócio, para evitar problemas futuros como desentendimentos e desabastecimento.
Como fazer a homologação de fornecedores? 3 passos principais!
Para fazer a homologação de fornecedores, siga três passos principais:
segmentação;
qualificação;
homologação.
1. Segmentação
Cada divisão interna da cadeia de suprimentos de um negócio se relaciona de maneira diferente com os fornecedores.
Por conta disso, somente as próprias áreas entendem os riscos inerentes, a probabilidade de se tornar uma ameaça real e a gravidade do impacto potencialmente gerado por essa parceria.
Considerando esses fatores, é fundamental pensar em como fazer a homologação de fornecedores de modo mais eficiente e seguro.
Neste momento, deve-se investigar, por exemplo, indícios de uso de trabalho escravo nas atividades do fornecedor e outras práticas ilegais.
Por meio da análise de documentos específicos, é possível identificar pendências na operação da empresa fornecedora, principalmente as de maior risco para o contratante.
Áreas a serem analisadas
Entre as principais áreas que servem para segmentar a gestão de risco, destacam-se:
fiscal: avalia a regularização do fornecedor no país, levantando dados como CNPJ ativo, inscrição estadual ou municipal, alvarás de funcionamento e outros documentos;
tributário: é relevante conferir se o recolhimento de tributos está em dia, ou se o fornecedor avaliado têm dívidas ativas;
trabalhista: deve-se verificar se a empresa atua conforme a legislação vigente. Entre os pontos a serem vistos, é interessante conferir o recolhimento de FGTS, se a organização apresenta muitos processos trabalhistas ou grande rotatividade de funcionários;
obrigações por atuação: algumas atividades contam com órgãos de fiscalização próprios, nos quais se faz inscrições obrigatórias, como o registro na OAB para advogados, ou no CREA para prestação de serviços de engenharia civil. No caso, o cadastro do fornecedor, junto à entidade de classe, precisa estar ativo e sem restrições;
saúde e segurança do trabalho: empresas com programas de prevenção de riscos, comissões internas de saúde e segurança no trabalho, e outras medidas adicionais, têm mais credibilidade e menos risco. Por isso, se destacam na homologação;
responsabilidade social: a análise de responsabilidade avalia as práticas da instituição para capacitação de funcionários, projetos sociais e programas de proteção ambiental que aumentam a credibilidade e minimizam riscos específicos dessa área;
reputação empresarial: danos à imagem podem gerar consequências irreversíveis para um negócio. Assim, identificar envolvimento com corrupção, lavagem de dinheiro, trabalho escravo e outros crimes cometidos pelo fornecedor ou pessoas ligadas a ele, é uma análise essencial para proteger a sua marca.
Juntamente aos segmentos de análise citados, existem certificações adicionais que atestam a padronização de qualidade e qualificam uma empresa para contratantes mais exigentes, como a ISO 9001.
2. Qualificação
A qualificação de fornecedores acontece a partir da etapa anterior, na qual foram levantados documentos, certificados e informações que apontaram o compliance ou a existência de pendências nas áreas relevantes que se relacionam com cada fornecedor.
O desafio na qualificação de fornecedores é tornar esse processo mais ágil e eficiente, avaliando o máximo possível de critérios e riscos pertinentes.
Com o avanço tecnológico e metodologias inovadoras, soluções como as oferecidas pela Linkana facilitam essa atividade, mitigando riscos ao avaliar e homologar fornecedores efetivamente.
Vale destacar, ainda, que, para um fornecedor continuar homologado, precisa ser constantemente monitorado quanto ao cumprimento de critérios práticos de operação e performance.
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