Gestão de Fornecedores
O que é data value de fornecedores e qual a importância?
Data Value de fornecedores pode ser definido como o resultado da avaliação dos dados desses parceiros de negócio, o qual é obtido por meio de diferentes análises, com o propósito de mitigar potenciais problemas que podem afetar a cadeia de suprimentos de uma empresa.
Quanto a isso, é preciso ter em mente que uma supply chain eficiente, com processos alinhados de ponta a ponta, é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Isso porque, caso essa vertente não esteja funcionando adequadamente, a companhia corre um sério risco de não conseguir atender às suas demandas.
Essa falha, por consequência, leva à insatisfação dos clientes finais, ao comprometimento da imagem da marca e, por fim, a uma potencial queda no faturamento.
Mas não basta ter diversos dados nas mãos e não usá-los a favor do negócio. A ideia, portanto, é fazer uma boa análise do desempenho do fornecedor, por meio da verificação de métricas que ajudem a alcançar resultados mais expressivos, satisfatórios e com as menores perdas possíveis para todos os envolvidos.
Ainda não sabe como fazer isso? Então continue a leitura deste artigo para conferir o que é data value, o que é supplier performance data, e qual a importância desses levantamentos e análises.
O que é data value de fornecedores?
Data value, em português, significa valor de dados. Por essa definição é possível entender que se trata do resultado obtido por meio da análise e interpretação dos dados gerados por algo.
Seguindo essa linha de raciocínio, compreende-se, portanto, que data value de fornecedores — ou data value supplier — são informações que podem ser retiradas do estudo e da observação do grande leque de dados produzidos por um fornecedor.
Certamente, você já deve ter ouvido a famosa frase “dados são o novo petróleo”. Dita pelo matemático e arquiteto Clive Humby, ela indica que as informações que uma empresa consegue ter diariamente são tão valiosas quanto esse combustível. Entretanto, assim como o petróleo, se os dados não forem devidamente refinados, nada pode ser feito com eles.
Em outras palavras, isso significa que somente após submeter os dados a um processo de refinamento (leia-se estudo e diagnóstico) será possível obter insights que podem ser usados a favor do negócio.
No caso dos fornecedores, especificamente, quer dizer encontrar comportamentos e históricos que podem afetar negativamente a cadeia de suprimentos da empresa, tais como risco de falência do parceiro de negócio, desempenho operacional, capacidade de cumprimento de prazos, entre outros critérios relacionados.
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O que é supplier performance data?
Seguindo o trajeto do data value de fornecedores, chegamos ao supplier performance data, que na tradução significa dados de desempenho do fornecedor.
Esse gerenciamento é fundamental para mensurar, analisar e administrar a performance de um fornecedor.
O objetivo por trás dessa gestão é identificar potenciais riscos gerados por essa parceria, encontrar meios de mitigá-los, reduzir custos, retrabalho, perdas financeiras e garantir a melhoria contínua da cadeia de suprimentos da empresa.
Pela análise do desempenho do fornecedor é possível levantar diversas informações. Alguns bons exemplos são:
capacidade de atender às solicitações no prazo;
qualidade dos serviços prestados;
cumprimento integral dos contratos firmados;
mudanças de valores cobrados, considerando determinados períodos, como anual;
impacto do preço do fornecedor no custo final da companhia contratante.
Uma forma de ter acesso a essas respostas é por meio da aplicação e análise de métricas de performance do fornecedor, sendo as duas mais relevantes:
desempenho de entrega;
comparação entre preços e margem de lucro.
Métricas de supplier performance data
Desempenho de entrega
Essa métrica pode ser utilizada para avaliar a performance do fornecedor e, com isso, buscar melhores condições para essa parceria.
Umas das informações que pode ser extraída dessa análise é a verificação da taxa de cumprimento de prazos. Isso é importante porque entregas fora da data prevista tendem a impactar os demais processos da empresa, resultando em um verdadeiro “efeito dominó” que, no final, afeta negativamente o relacionamento com o cliente final.
Mas além da questão do atendimento de prazos, é possível verificar as quantidades entregues. Envios com volume abaixo do solicitado elevam os custos operacionais, visto que é necessário mais entregas para atender à demanda pretendida.
Comparação entre preços e margem de lucro
E por falar em custos, essa métrica de supplier performance data permite à empresa fazer uma comparação de preços, a fim de garantir margens de lucros mais expressivas.
Basicamente, consiste em uma comparação que permite identificar qual fornecedor gera o melhor custo-benefício, garantindo que esse gasto não atinja a lucratividade do negócio, nem seja necessário repassar para o preço final do produto, o que pode afetar o poder competitivo da marca.
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Por que trabalhar dados de fornecedores é tão importante?
Agora que você sabe o que é data value de fornecedores e também o que é supplier performance data, deve ter ficado mais claro qual a importância de analisar e interpretar os dados dos seus fornecedores, certo?
Apenas para deixar essa questão mais evidente, vale destacar que essa estratégia é uma das melhores maneiras de mitigar riscos, reduzir perdas financeiras e de garantir processos realmente eficientes.
Por meio da análise de informações reais, e não de suposições, é possível prever cenários, criar estratégias e adotar mudanças que evitem que a cadeia de suprimentos da empresa seja afetada de forma negativa.
A ideia, portanto, é ter uma visão ampla e concreta da atuação e potencial de desempenho dos fornecedores e, com base nisso, obter insights que ajudem a empresa a melhorar o relacionamento com os seus clientes finais e a crescer.
Como fazer uma coleta de dados eficiente?
A forma mais indicada de fazer uma coleta de dados eficiente é utilizando ferramentas próprias para isso, as quais permitam que a gestão de fornecedores seja centralizada em um único ambiente.
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